En aquests últims anys la realitat del món que coneixem ha canviat dràsticament i especialment, ha transformat l'escenari laboral. Les entitats dedicades a la millora de l'ocupació, gaudien de molts recursos tant a nivell humà com econòmic. Aquesta possessió es veia traduïda en la possibilitat d'oferir diferents programes relacionats amb l'orientació, projectes pròpiament d'intermediació, una àmplia oferta formativa, dispositius que integraven diferents accions, etc. D'altra banda, les empreses amb freqüència requerien de personal, des de perfils més tècnics fins a perfils menys qualificats i les persones, en definitiva, tenien més possibilitats de trobar aquell treball que s'adaptés a les seves necessitats i capacitats.

En l'actualitat, aquest panorama ha sofert un gran canvi. Les entitats dedicades al camp ocupacional han de centrar els seus esforços, no tant en posar en contacte demandant i oferta, ja que aquesta és pràcticament inexistent, sinó en dotar de tots els recursos i competències a les persones que cerquen treball perquè puguin esdevenir les candidates adequades quan aquesta situació millori o bé puguin trobar allò en el que són millors i buscar el seu lloc dins el mercat laboral

Històricament, s'han dut a terme projectes dissenyats des d'altres institucions, en la línia de l'acompanyament a la inserció amb objectius finalistes, considerant l'èxit només com la inserció laboral. Aquests objectius han de patir un gir des de les entitats d'atenció a la ciutadania, donat que són els únics serveis que poden formar part de la transformació que necessita la població aturada i s'haurien de centrar en aspectes fonamentals pel desenvolupament integral de la persona en el camp professional.

L'autoconeixement i la consciència de la gamma competencial amb la qual compten les persones que busquen feina, així com la visibilitat en l'entorn digital, conèixer al detall els sectors professionals i especialment, saber transferir el potencial personal i minvar els aspectes a millorar, son els eixos que, en l'actualitat, s'han de tenir en compte.

Com a entitat d'àmbit local per la millora de l'ocupació, s'ha de passar de ser una empresa dinamitzadora del mercat de treball i de les persones en situació d'atur a ser una entitat que lideri el pla estratègic personal que ajudi a formular les bases del coneixement necessari per aconseguir l'èxit professional amb les màximes garanties.

En aquest sentit, el projecte Gamma 2.0 es planteja com a resultat de la necessitat detectada des del servei d'oferir actuacions més eficients i innovadores a les persones en situació de recerca de feina.

"GAMMA 2.0" és una proposta adreçada a persones entre 16 i 65 anys, que es troben en situació d'atur o volen fer un canvi en la seva vida professional. Per poder participar s'ha de tenir motivació i capacitat per treballar el desenvolupament personal, estar disposat a millorar i anar més enllà de la situació en la que es troben actualment i compromís per finalitzar els espais dissenyats per a aquesta finalitat. Alguns dels requisits per a formar part del programa són comptar amb un bon nivell comprensió de la llengua catalana o castellana i coneixements informàtics.

L'acció forma part d'un bloc de recursos ofertats des del servei local d'ocupació de l'Ajuntament de Terrassa, anomenats Espais de Coneixement. Aquests espais afavoreixen el creixement facilitant estratègies per al desenvolupament professional, personal i la recerca de feina. El projecte "Gamma 2.0" és de recent creació i és una de les actuacions pioneres i innovadores que es desenvolupen en el servei.

El projecte és centra en el disseny d'un acompanyament de persones compromeses amb la idea de donar un gir a la seva situació actual i que per a això, estan disposades a treballar en profunditat en diferents blocs, que es consideren fonamentals, per al desenvolupament d'un futur projecte professional. Aquests blocs de formació complementària són fonamentalment tres: Autoconeixement, Màrqueting Personal i Xarxes professionals i eines2.0.

Aquests tres blocs en els que es fonamenta el projecte s'aborden mitjançant un treball grupal que consisteix en la participació en formacions que denominades "Espais de Coneixement". L'experiència consisteix en que les persones que així ho decideixin i es comprometin, comencin realitzant una formació en Autoconeixement per obrir un temps de reflexió on prendre consciència d'aspectes intrínsecs importants a tractar abans d'exposar-se a la cerca d'una nova ocupació i que, sovint, són obviats.

En aquesta formació, la persona s'explora a sí mateixa a través d'una reflexió personal, des de la vessant més introspectiva i es proporcionen eines perquè prengui consciència de qui és, quin valor dóna a la seva persona, quines són les fortaleses, en quines coses destaca i en quines experimenta més dificultats, com es relaciona amb els altres, amb l'entorn i davant de les diferents situacions de la vida.

Una vegada treballada la temàtica d'Autoconeixement, es proposa seguir treballant amb les persones perquè posin en valor la informació sobre si mateixes a través del "Màrqueting Personal". En aquest espai de coneixement, s'aprèn a desxifrar quines són les competències personals de cada participant, les potencialitats. Es pretén aprofundir en aspectes com la marca personal i el perquè és important.

Es remarca el tret diferencial de cada persona, i s'incideix en la importància de la imatge que es projecta cap als altres. Una vegada treballats tots aquests aspectes, s'obre una reflexió sobre com fer-nos visibles mitjançant l'elaboració d'un pla de màrqueting. Com explicar als altres allò que som.

A partir del treball realitzat en els espais anteriors, les persones es troben en situació d'utilitzar les eines que ens facilita la incursió de les noves tecnologies en les nostres vides, també a la professional, a través dels Mitjans Socials. L'itinerari que es presenta finalitza amb l'espai Xarxes professionals i eines 2.0. Una vegada s'han treballat els aspectes més personals i s'ha elaborat el pla de màrqueting, s'inicia la fase per donar visibilitat al projecte.

Els Mitjans Socials, són un canal més a tenir en compte per a la consecució del projecte professional. Es poden utilitzar aquestes eines per promocionar la pròpia marca personal i aconseguir engegar el projecte professional elaborat en les anteriors sessions. Una vegada definit, s'utilitzen eines com Linkedin o Twitter, per tenir presència digital, establir contactes professionals, posicionar la marca personal i compartir informació alhora que es treballa el CV 2.0 o tècniques de presentació virtual.

Com ja s'ha comentat, l'activitat GAMMA2.0, es basa en tres blocs de formació complementàries entre elles, de 20h de durada cadascuna, amb una periodicitat bimensual. La metodologia de les tres etapes de formació es basa en la participació. Es tracta d'espais pràctics i vivencials en els quals, mitjançant activitats, s'atenen les necessitats i ritmes del grup més allà del concepte de formació al ús.

Es fomenta l'aprenentatge des de l'experimentació d'emocions i pensaments per posteriorment passar a l'acció. Es transmeten els coneixements de forma cíclica, utilitzant un llenguatge en positiu i que condueixi a la creació i l'acció. Es gestiona el temps i es treballa amb la gestió de l'energia del grup. Es potencia la reflexió, la inspiració i elaboració de pla de treball.

Les principals fases en les que s'ha desenvolupat “Gamma 2.0” són les següents:

-Detecció de necessitats: Maig 2012 –Octubre 2012. El Servei d'Ocupació de l'Ajuntament de Terrassa va planejar un canvi en el sistema d'atenció amb la intenció de millora contínua de l'ocupació i d'adaptació a la necessitat del moment econòmic i social actual.

Més que mai es fa imprescindible acompanyar a les persones en procés de canvi, mitjançant l'assessorament en el desenvolupament de les seves competències. S'entén per competències el conjunt integrat i complex de coneixement, capacitats, habilitats, destreses i comportaments laborals, considerats en un sentit molt ampli, que es posen en joc en l'execució d'una determinada activitat laboral.

-Disseny i planificació projecte: Novembre 2012-Febrer 2013. Centrats en el model de competències, l'equip tècnic del servei d'ocupació de l'Ajuntament de Terrassa va dissenyar tot un seguit d'actuacions dirigides als ciutadans i ciutadanes per poder investigar i posar en pràctica les seves competències. És en aquest context on va sorgir el projecte Gamma 2.0 i és el que destaca per la seva innovació, bona valoració i resultats obtinguts.

-Implementació. Març 2013 fins a l'actualitat.

-Avaluació i control. Continuada.

14.300 €

L'equip del servei participa en el disseny, implementació i avaluació del projecte. El finançament d'aquest es realitza des del propi servei d'ocupació.

Contingut de cada bloc amb dinàmiques i materials.

Es realitza difusió del projecte des de diferents canals, com per exemple la pàgina web de l'Ajuntament de Terrassa (Àrea d'Ocupació), mitjançant la presència a les xarxes professionals (Twitter i Linkedin) i especialment mitjançant l'atenció presencial que es dóna als usuaris que s'adrecen al servei d'ocupació interessats en realitzar accions que els permeti millorar les seves opcions d'inserció laboral.

La percepció, per part dels participants, sobre l'augment del seu autoconeixement i de les vies i eines per a fer-lo visible, mitjançant la seva marca personal, és molt elevada. La majoria, dels usuaris i usuàries participants expressen que ha augmentat la seva confiança i creuen més en les seves possibilitats, sent capaços de plantejar un millor pla de treball (projecte professional) que els condueixi cap a la inserció laboral.

Interna

Es realitza una avaluació interna qualitativa i quantitativa.

Com a indicador quantitatiu, es valora l'índex de participació de les persones durant el bloc d'espais de coneixement. Els grups estan pensats per a 20 persones. La mitjana de participació al final de cada espai és de 17.5.

Al final de cada bloc del projecte GAMMA 2.0, es realitza una valoració i es recullen les reflexions, suggerències i millores, mitjançant eines que té el servei per a avaluar-les.

La satisfacció de les persones que participen en aquesta formació composada per tres blocs és força elevada, obtenint el servei una mitjana de puntuació de 8,7 en la valoració total.

Les persones, aporten observacions qualitatives en els espais oberts, que ajuden en la constant evolució dels continguts vetllant per la innovació i la creativitat.

Destacar que la població que ha participat en el projecte és majoritàriament de la ciutat de Terrassa. No hi ha cap limitació de residència geogràfica per a poder participar en el projecte. Han participat tan persones residents al municipi de Terrassa com residents als municipis de l'àrea d'influència

-L'adquisició de competències tècniques en la creació de la marca personal i en el tractament de la identitat digital.

- Es proporciona un espai per abordar les situacions derivades de la desocupació.

-Permet reforçar i enfortir la presa de decisions que permeten dur a terme el pla d'acció.

-El caràcter pràctic dels continguts treballats i la concreció de les activitats en un pla de treball individualitzat (pla d'acció).

-Contribueix a fomentar l'autoestima, la confiança i potencia els recursos personals de qui participa.

-Afavoreix la sensació de benestar i contribueix a combatre l'aïllament i la soledat en el procés de recerca de feina.

-La creació de contingut nou i l'adaptació de material, si s'escau, en funció de les necessitats detectades i de les peculiaritats del grup.

- Necessitat de finançament propi per portar-la a terme

-Poder comptar amb 2 facilitadors/formadors en cadascuna de les accions.

-Les persones participants manifesten l'interès en l'augment d'hores de la formació i en la continuïtat.

- Es tracta d'una intervenció amb possibilitat de realitzar-la en àmbits en els que es treballi la preparació per a la millora de l'ocupabilitat de les persones.