En visitar el nostre lloc web, acceptes les Cookies que utilitzem per millorar la navegació. Rechazar Aceptar
Àmbit /
Desenvolupament econòmic
Guardar Icono descarga
Compartir Icono Facebook Icono Twitter
Mentoring laboral
Acompanyament en la reinserció laboral de col.lectius vulnerables i persones en atur de llarga durada
El projecte Mentoring laboral té com a objectiu acompanyar a aquelles persones que es trobin en situacions d'atur de llarga durada o que estiguin tenint problemes per reinserir-se al mercat laboral, mitjançant una sèrie d'accions definides en tres eixos: acompanyament i formació de persones que vulguin accedir un lloc de treball, col·laboració amb empreses i apropament d'aquestes a possibles candidats, i obertura de vies de comunicació entre empreses locals, administració local, i entitats de tercer sector que treballin amb col·lectius vulnerables i aturats de llarga durada.

Aquesta sèrie d'actuacions s'han traduït en tutories personalitzades per a persones interessades en accedir a un lloc de treball, tallers grupals centrats en l'adquisició de competències transversals (orientades no només a l'adquisició d'un lloc de treball sinó també a l'aportació d'eines per a la vida quotidiana), tutories per a empreses que desitgin adquirir més eines per trobar els treballadors adequats per a cada vacant, etc. Totes aquestes activitats culminen en el Viladecans Networking Day, del qual ja s'han dut a terme quatre edicions i que consisteix en una diada d'apropament entre empreses i potencials aplicants, on es condueixen entrevistes i processos de selecció amb l'acompanyament i ajuda dels professionals encarregats del projecte Mentoring laboral.
Àmbit:
Desenvolupament econòmic
Subàmbit:
----
Data d'inici:
01/05/2016
Data de finalització:
31/01/2019
Província:
Barcelona
Municipi:
Viladecans
Nombre d'habitants:
65188
Nombre de visites:
1337
Valoració:
Bona pràctica
Més informació
Persona de contacte:
M.José Arcos
Càrrec:
Directora del servei de formació i ocupació de l'ajuntament de Viladecans
Ens:
servei de formació i ocupació de l'Ajuntament de Viladecans
Lloc web:
Adreça electrònica:
mjarcosr@viladecans.cat
Telèfon / Fax:
930 63 18 04
Adreça:
C/ Andorra, 64, Viladecans (08840)
Descripció de la pràctica
Detalles ficha
Context i motivacions per impulsar el projecte i situació prèvia a la iniciativa
La lluita contra l'atur, centrada particularment en els col·lectius més vulnerables a trobar-s'hi, és una de les prioritats en les que l'Ajuntament de Viladecans centra el seu pla d'actuació, i des de fa més de dues dècades s'ofereixen programes i serveis per augmentar els nivells d'ocupació. Tot i això, es va detectar que aquests serveis no sempre eren efectius, i que una part de la població no n'obtenia bons resultats, o fins i tot no arribava a poder fer-ne ús, ja fos per desconeixement, per desmotivació, o falta d'informació. Partint d'aquest problema, es dissenya un projecte que permeti acompanyar i ajudar a persones en situació d'atur de llarga durada i major risc d'exclusió del mercat laboral (centrant principalment en majors de 45 anys, especialment dones), aportant eines, suport, i ajudant-los a entrar en contacte amb potencials empreses contractants.
Objectius de la pràctica
General:
- Lluitar contra l'atur estructural millorant la ocupabilitat de les persones majors de 30 anys a Viladecans.
- Fer arribar aquest servei als col.lectius amb especial risc d'exclusió laboral, concretament als majors de 45 anys i a les dones en atur de llarga durada.
Específic:
- Oferir un acompanyament personalitzat a través d'entrevistes individuals d'anàlisi de l'ocupabilitat que ajudin a identificar fortaleses i debilitats i dissenyar itineraris de millora de l'ocupabilitat.

- Donar suport i facilitar eines per a la presa de decisions, concreció d'objectius i definició d'un pla d'actuació per a l'assoliment de l'ocupació o reinserció formativa.

- Dissenyar i implementar accions formatives grupals per a l'adquisició de competències bàsiques necessàries per accedir al mercat de treball o resoldre aspectes de la vida quotidiana.

- Impulsar l'apoderament i activació de les persones participants a través del treball en competències transversals, aprofundint en el creixement personal que les ajudi a posar en valor el capital competencial propi, facilitar la gestió del canvi, conèixer com gestionar les seves emocions, evitar l'aïllament personal i social.
- Difondre i sensibilitzar les empreses vers la importància de les competències transversals en la selecció de talent a l'empresa.

- Oferir sessions d'acompanyament individualitzades per a l'anàlisi de llocs de treball per competències, especialment en llocs de treball de difícil cobertura.

- Donar suport a les empreses en els processos de selecció per competències de llocs de treball que tenen previst cobrir.

- Oferir a les empreses diferents mètodes per avaluar les competències.

- Realitzar un seguiment dels processos de selecció i avaluar-ne els resultats obtinguts.
- Impulsar un espai de trobada i reflexió multidisciplinari amb els agents per compartir els objectius del projecte i establir un compromís de treball en xarxa per assolir fites conjuntes en base al principi de corresponsabilitat.

- Difondre i sensibilitzar al agents sobre la metodologia del treball competencial amb les persones en situació d'atur.

- Crear una comissió d'inclusió sociolaboral amb els agents del territori per establir, des d'una perspectiva integral, noves estratègies i propostes encaminades a millorar el seguiment i acompanyament de persones en situació d'atur.

- Experimentar amb nous instruments de comunicació entre els agents que permeti un flux d'informació més àgil i eficients per a facilitar l'orientació i acompanyament de persones en atur.
Diagnosi prèvia a la pràctica
Ens que ha realitzat la diagnosi Tipus de diagnosi Participació d'actors Tipus d'ens
Ajuntament de Viladecans
Interna
Administració local

Població objectiu i abast territorial (districte, barri, etc.)
Població: Persones en risc d'exclusió laboral i en situació prolongada d'atur.
Territori: Viladecans
Vinculació amb altres programes o actuacions
Aquesta pràctica és una de les accions vinculades al Pla d'actuació municipal de Viladecans.
Implementació
Detalles ficha
Fases i principals línies d'actuació
Aquest projecte parteix de l'existència prèvia de projectes d'acompanyament i reinserció laboral, i de foment de la ocupació, que que feia anys que es posaven en pràctica. A partir de les mancances detectades pel que fa a l'aprofitament d'aquestes eines per part de part de la població diana, s'organitza el projecte de mentoring laboral, que es vertebra en tres línies d'actuació:

- Línia 1 – millora competencial: Des d'aquesta línia es treballa el capital competencial de les persones participants, tant de manera individual com grupal. A nivell individual això s'aconsegueix mitjançant entrevistes destinades a trobar possibles fortaleses i mancances individuals de cara a la seva ocupabilitat, i es dissenyen itineraris de millora personalitzats; i acompanyament en els processos de presa de decisions, delimitació d'objectius i apropament al mercat laboral. Les intervencions individualitzades s'acompanyen amb tallers de formació grupals, destinats al desenvolupament de noves competències que serveixin tant per accedir al mercat laboral com per augmentar el repertori d'eines disponibles en la vida quotidiana.

- Línia 2 – Assessorament empresarial: Aquesta línia pretén adreçar les mancances que les empreses locals, especialment PIMEs, puguin tenir a l'hora de trobar empleats adequats per cobrir les seves necessitats. Les intervencions d'aquesta línia giren en torn a aconseguir definir quins perfils professionals es necessiten per cobrir un determinat lloc laboral, sensibilitzar a les empreses a que atorguin valors a les competències transversals, més enllà d'aquelles competències estrictament necessàries per al desenvolupament de la tasca en la que consisteixi un lloc de treball, i acompanyar a les empreses durant els processos de definició de requeriments per cobrir un lloc de treball, processos de selecció, i avaluació de competències.

- Línia 3 – Coordinació amb agents del territori: L'objectiu d'aquesta línia d'actuació és obrir canals de comunicació entre aquells elements del teixit associatiu del municipi que treballin amb el col·lectiu d'interès (aturats majors de 45 anys)i els agents econòmics que mostrin interessos en la inserció laboral d'aquest col•lectiu. D'aquesta manera es pretén que es generi un espai de trobada on es puguin compartir els objectius i metodologia del projecte, i es faciliti que les dues línies d'acció anteriors es puguin executar amb més fluïdesa.
Actors que hi han intervingut
Nom Tipus Fase en la qual intervé Tipus d'intervenció
Acción contra el hambre
Entitats i associacions
Implementació
Col·laborador
Descripció de l'actuació en la práctica::
Difusió/captació d'usuaris potencials per al projecte.
Ajuntament de Viladecans
Administració local
Totes
Totes
Creu Roja
Entitats i associacions
Avaluació
Col·laborador
Descripció de l'actuació en la práctica::
Difusió/captació d'usuaris potencials per al projecte.
Càritas
Entitats i associacions
Implementació
Col·laborador
Descripció de l'actuació en la práctica::
Difusió/captació d'usuaris potencials per al projecte.
Diputació de Barcelona
Administració local
Implementació
Recursos financers (finançador)
Servei d'Ocupació de Catalunya
Administració autonòmica
Implementació
Col·laborador
Descripció de l'actuació en la práctica::
Difusió/captació d'usuaris potencials per al projecte.
Recursos econòmics
Total euros per període
486.800€
Llista de recursos econòmics:
Nom de l'ens Modalitat de l'aportació Període de finançament Quantitat Observacions
Des de Fins a
Ajuntament de Viladecans
Fons propis
01/01/2016
01/01/2019
192.000 €
Diputació de Barcelona
Subvencions públiques
01/01/2016
01/01/2019
294.800
Recursos humans
- Equip tècnic del Servei de Formació i Ocupació de Viladecans
- Equip tècnic del Servei d'Empreses i Innovació de Viladecans
- Tècnics del Servei d'Ocupació de Catalunya
- Professionals del tercer sector: Càritas, Acción contra el Hambre, Creu Roja.
Altres recursos
- Instal.lacions del centre de promoció econòmica i serveis a les empreses Can Calderón, on es duen a terme els cursos mencionats.
Normes i mecanismes de participació implementats
Un dels elements centrals del projecte és l'èmfasi en la coordinació i participació conjunta de tots els actors rellevants: La tercera línia d'acció del projecte promou que Ajuntament, sector privat i tercer sector es mantinguin en contacte i participin de forma coordinada per assolir els objectius del projecte.
Resultats
Detalles ficha
Descripció dels productes assolits
Al llarg de les quatre edicions del projecte (2016-2017-2018-2019) s'ha atès a 106 persones en 234 tutories individuals, i s'han proporcionat 72 hores de sessions d'assessorament a les 62 empreses participants, 20 de les quals han rebut assessorament personalitzat.

A banda de l'assessorament continuat, s'han organitzat edicions anuals del Viladecans Networking Day, on es posen en contacte en un mateix lloc a empreses interessades i persones que busquen feina. En la última d'aquestes edicions es van poder facilitar trobades entre 31 empreses locals i 320 persones aturades participants, duent a terme un total de 454 entrevistes en processos de selecció on els aplicants eren assessorats en cada pas pels professionals encarregats del projecte.

Tanmateix, atès que la participació de les dones aturades majors de 45 anys amb baix nivell formatiu ha estat el perfil prioritari durant totes les edicions, en el marc del projecte també s'ha elaborat un vídeo i s'ha organitzat la jornada “DONES I TREBALL” on han participat més de 150 persones. L'objectiu era posar en valor i visibilitzar algunes bones pràctiques de dones que han participat en els itineraris d'inserció sociolaboral del projecte, i com les ha ajudat a definir objectius, millorar competències i, en definitiva, millorar la seva ocupabilitat i qualitat de vida. Aquestes actuacions s'han treballat dins de la comissió “Compartim” amb els agents socials.
Documentació produïda (informes, memòries, projectes, material de difusió...)
Nom Tipus Data Disponibilitat Documentació adjunta
Presentació anual del projecte.
Presentació
01/01/2019
Sí disponible
Difusio Mentoring Laboral 2019.pdf
Difusió de la pràctica
Reconeixements i presentacions
Aquesta pràctica ha estat seleccionada l'any 2019 com a “Práctica innovadora” a l'esdeveniment “Foro Nacional de la Red Innpulso: Innovación en la Formación para el Empleo y la Inclusión Social. Buenas Prácticas en Políticas Locales” organitzat per la Red Innpulso, de la qual l'Ajuntament de Viladecans en forma part.
Impacte
D'entre les persones en atur participants en el projecte, un 50% de les que van rebre tutories personalitzades van poder tornar a entrar al mercat laboral després del seu pas pel projecte, i d'entre les que no ho van aconseguir, un 50% han pogut seguir rebent més formació en les altres edicions del projecte.

Avaluació
Detalles ficha
Tipus
Interna
Ens
Servei de Formació i ocupació de l'Ajuntament de Viladecans
Principals conclusions
Observacions generals i aspectes assolits respecte als objectius inicials
D'entre les persones en atur que s'han pogut beneficiar del projecte, la meitat d'elles han pogut accedir al mercat laboral, i les que no ho han pogut fer han rebut formació continuada al llarg del temps. D'aquesta manera el projecte s'ha pogut consolidar com una via d'actuació efectiva per a persones que porten anys sense ni tan sols poder accedir a una entrevista de feina, i els participants han mostrat un alt grau de satisfacció amb el projecte, donant puntuacions mitjanes de 9,6 sobre 10 al ser avaluats sobre aquest aspecte.
Punts forts de la pràctica
El projecte ha tingut èxit a l'hora d'integrar i comunicar tots els actors involucrats en l'entrada de persones al mercat laboral (sector públic, sector privat, tercer sector, i ciutadania) i permetre crear una major coherència entre les característiques i competències que les empreses demanen en un lloc de treball i les que tenen les persones que cerquen feina.
Punts dèbils de la pràctica
Tot i haver demostrat ser un programa efectiu, el seu impacte sobre una població com Viladecans (més de 66000 habitants, dels quals gairebé 3000 compleixen els criteris per ser població diana, és a dir, aturats majors de 45 anys o dones) ha estat força limitat en termes quantitatius.
Propostes de millora de la pràctica
Per tal de permetre que arribi a un percentatge més alt de la població interessada s'hauria d'ampliar la seva capacitat de difusió i d'atracció de participants.
Possibilitats de realitzar la pràctica a altres àmbits o entitats
El caràcter del projecte fa que no depengui de cap característica específica de Viladecans com a municipi, sinó que només depèn d'elements existents en qualsevol territori, per tant es tracta d'una pràctica fàcil d'aplicar en àmbits diferents. De fet, un acord amb l'ajuntament de Sant Climent de Llobregat, el municipi veí, ha permés estendre la pràctica a aquest. A més, el projecte s'ha sumat a la xarxa nacional Innpulso (Innovación para la formación en el empleo y la inclusión social) per tal de compartir experiències amb projectes similars i potencialment traslladar-lo a altres àmbits.
Desenvolupament econòmic
80 pràctiques
Els governs municipals s'impliquen cada vegada més en totes les activitats del món econòmic i laboral. Moltes de les pràctiques recollides al BBP estan dins de les tendències més innovadores en matèria d'economia social, emprenedoria, inserció laboral, formació ocupacional, economia circular, treball en xarxa i cooperació intermunicipal.
Proposa una bona pràctica
Animem els ajuntaments de més de 5.000 habitants de Catalunya a proposar una bona pràctica.
Proposa una bona pràctica
Animem els ajuntaments de més de 5.000 habitants de Catalunya a proposar una bona pràctica.