Arrel de la pandèmia, les pèrdues d'éssers estimats s'han sumat a altres tipus de pèrdues que poden implicar també un procés de dol o necessitat d'acompanyament: perdre la feina, el contacte amb la família, por a sortir de casa...
A través de la iniciativa de voluntariat Ajude(M)ollerussa, es van poder atendre i detectar diferents realitats de la ciutadania. Bona part de les persones ateses per l'AjudeM compartien la necessitat d'explicar com s'estaven sentint o com estaven vivint la situació d'incertesa.
Fins el moment, els veïns i veïnes de Mollerussa disposaven d'un recurs individualitzat d'acompanyament al dol en cas de pèrdua però Reinicia aporta quelcom novedós: l'acompanyament es fa a través del grup, on es comparteixen preocupacions, inquietuds...

Població: Tot i que és un servei obert a tota la ciutadania, tant l'acompanyament al dol com els grups d'ajuda mútua són plantejats més aviat per a l'etapa de la vellesa.

Territori: Mollerussa.

La pràctica està vinculada a la iniciativa ciutadana Ajude(M)ollerussa, des d'on es va detectar la necessitat de compartir sentiments, experiències, inquietuds, preocupacions...
I també s'inclou en el marc del Programa d'Atenció a Persones Grans “No et quedis a casa”.

Després de detectar la necessitat de dotar d'eines i recursos a la ciutadania per a la gestió emocional de la incertesa i les preocupacions derivades de la pandèmia, l'Ajuntament de Mollerussa i l'Associació de Suport al Dol de Ponent signen un contracte menor de col·laboració i s'inicia el programa Reinicia al juliol de 2020. Amb el bagatge previ de l'Associació, que ja realitzava l'acompanyament al dol i la pèrdua a tota la província de Lleida, es va adaptar el servei al context de la Covid-19 i va passar de ser una acció concreta per a l'etapa de la vellesa a ser un recurs obert a tota la ciutadania.

Per tal de donar a conèixer la iniciativa, es va fer difusió a través d'una nota de premsa. Aquelles persones amb qui ja es tenia contacte previ, van ser informades de la disponibilitat dels grups de suport al dol. I també es va comptar amb la col·laboració d'entitats, els Serveis Socials i els CAPs.

Les trobades, en marxa des del mes de juliol de 2020, són d'una hora de durada cada quinze dies i, degut a les mesures de seguretat, els grups són de màxim 5-6 persones. A diferència de l'acompanyament terapèutic al dol i la pèrdua, l'assistència als grups d'ajuda mútua és dinàmica i flexible. Tot i que l'ideal seria que tothom hi assistís regularment, les entrades i sortides del grup es fan en funció de com se senti un/a mateix/a. Actualment hi ha dos grups en funcionament.

Tot i que inicialment els grups d'ajuda mútua estaven pensats per un perfil heterogeni de participants (gent gran, joves, adults...), la realitat és que s'han acabat homogeneïtzant. En aquest sentit, i per donar a conèixer els grups a nous perfils, s'ha informat als centres educatius de la disponibilitat del recurs i dels tallers i les conferències que l'Associació de Suport al Dol pot fer a les escoles. També, a través de l'Oficina Jove s'està fent un estudi per saber si les persones joves o els infants tenen necessitats de caire emocional que voldrien compartir.

1.000€

1 tècnica del suport al dol (Coordinadora de l'Associació).
1 tècnica en dinamització comunitària (Ajuntament de Mollerussa).

Les sessions grupals tenen lloc al Teatre municipal L'Amistat de Mollerussa.

Hi ha dues formes d'entrada als grups de suport mutu: per una banda, a través de la coordinadora de l'Associació i a partir de les atencions que fa, i per l'altra, a través de la tècnica de l'Ajuntament quan informa sobre el servei a persones que podrien estar-hi interessades. La informació recollida es traspassa a la coordinadora, amb qui la persona interessada fa una trobada d'una mitja hora prèvia a entrar al grup.

Fins el moment hi ha dos grups de suport al dol en funcionament d'unes 5-6 persones cadascun (en funció de les restriccions per la pandèmia). Però, degut a les entrades i sortides dels participants, es calcula que hi ha hagut un total de 20 persones que han fet ús del recurs.

La difusió s'ha fet a través d'una nota de premsa i també directament a les persones que podien estar-hi interessades través de les mateixes tècniques de la iniciativa.

El Reinicia aconsegueix trencar amb l'acompanyament al dol individualitzat i la reserva d'emocions per un/a mateix/a. En una societat en què no estem acostumats a compartir els nostres sentiments, els grups d'ajuda mútua han acabat funcionant pels múltiples beneficis que tenen sobre la persona (per exemple, es redueix l'angoixa, l'insomni...) però també pels vincles que es creen entre els membres del grup (són veïns/es, coneguts/des...) i per les relacions interpersonals que es poden consolidar a partir de l'afecte mutu que es genera. Al cap i a la fi, compartir emocions i sentiments obre les portes a que la ciutadania s'ajudi entre ella per tenir un major benestar emocional.

L'espai de gestió emocional Reinicia s'ha posat en funcionament després de detectar des del consistori i a partir de la iniciativa Ajude(M)ollerussa la necessitat estesa d'afrontar circumstàncies derivades de la pandèmia i de disposar d'estratègies o recursos que ajudin a superar situacions com ara la por de sortir de casa, la incertesa sobre el futur, la inseguretat a l'hora de socialitzar... La resposta ha sigut molt positiva i s'han creat sinèrgies entre alguns dels participants dels grups.

Un dels punts forts de la pràctica és l'impacte positiu que té a nivell de comunitat ja que explora noves formes de relació entre la ciutadania. El format grupal permet que les persones que se senten soles puguin establir vincles, i que aquests que perdurin en el temps. A més, és un servei gratuït, accessible, que garanteix la igualtat d'oportunitats en l'accés als recursos per una bona salut mental. Es valora molt positivament que les persones interessades o que ho necessitin hi puguin accedir sense impediments per motiu econòmic.

Davant la importància de formar part d'aquests grups, es considera que hi ha molta més gent que podria estar-hi interessada. Encara hi ha una certa reticència a assistir-hi i probablement encara cal trencar estereotips o prejudicis al voltant de la salut mental i del benestar emocional.

Un aspecte a millorar, en relació amb el punt feble descrit, és la difusió del servei. Caldria revisar la comunicació per tal d'arribar a tothom qui pogués necessitar el servei però no s'atreveix a fer el pas.

En els temps d'incertesa que ens trobem, en plena pandèmia de la Covid-19, aquesta experiència és totalment replicable a qualsevol municipi i a diferents àmbits. El programa Reinicia és un exemple de com l'acompanyament al dol es pot fer extensible a diversos aspectes de la vida (pèrdua de feina, inseguretat, solitud...) i de com el fet de compartir les emocions pròpies pot suposar un benefici per al benestar mental a través de l'ajuda mútua.