En el darrer “Índice de la Economía y la Sociedad Digitales” (DESI), el baròmetre que estableix el grau de progrés en els països de la UE, Espanya té una puntuació per sota de la mitjana europea, destacant que quasi la meitat de la ciutadania Espanyola (un 45%) segueix tenint mancances en competències digitals bàsiques. Tanmateix, la Unió Europea ha establert objectius formatius, en el marc de l'Estratègia Europa 2020, que han de permetre l'assoliment d'una economia intel·ligent, inclusiva i sostenible. Per donar resposta a aquesta necessitat, l'Ajuntament de Viladecans, a través de les seves polítiques, fa una aporta clara per garantir un accés global a les tecnologies de la informació i la comunicació(TIC) i evitar que ningú es quedi exclòs. En aquest sentit, porta anys dissenyant i implementant iniciatives i accions concretes que facilitin l'accés i l'ús de les eines digitals per part de la ciutadania, amb la finalitat de contribuir a generar una ciutadania amb capacitats i competències digitals que les faci més actives en la societat i més competitives per accedir i mantenir una feina. En concret, el Servei Aula Oberta és un recurs d'autoaprenentatge, que ofereix una amplia oferta formativa telemàtica per donar resposta a les demandes de persones en situació d'atur amb interès en adquirir o actualitzar els seus coneixements i habilitats en noves tecnologies. El Servei disposa d'un espai amb ordinadors, accés a Internet i continguts multimèdia. La situació de pandèmia per la COVID -19 va obligar a moltes persones a treballar de manera virtual o a cercar nous recursos per a ocupar el temps de confinament i avançar en la millora de les seves competències. Això va fer que els recursos E-learning, com l'Aula Oberta, consolidés la seva formació online i les inscripcions en accions formatives en línia superessin en un150% respecte al mateix període de l'any 2019. No obstant, durant aquest temps, vam detectar la necessitat d'atendre més especialment al col•lectiu dones amb l'objectiu de reduir la bretxa digital per sortir més reforçada en l'accés a l'ocupació. En aquest sentit es va dissenyar un nou projecte adreçat a l'Aprenentatge i Apoderament Digital de les Dones (Projecte ADA), prenent el nom d'Ada Lovelace, la primera dona programadora de la història.

Població: Dones majors de 30 anys en situació d'atur que desitgin millorar el seu perfil professional.

Territori: Viladecans

El Projecte ADA per a l'Aprenentatge i Apoderament Digital de les Dones, s'integra en el programa estratègic E-learning del Servei de Formació i Ocupació, dins del servei Aula Oberta. Aquest incorpora l'elements claus i diferenciadors com la flexibilitat i l'acompanyament tutorial per donar suport a l'autoaprenentatge dins i fora de l'aula. A més, les dones participants del Projecte ADA en qualsevol dels tres itineraris dissenyats poden accedir a una oferta formativa àmplia de recursos vinculats a diferents actuacions i serveis de l'Aula Oberta. Això fa que s'hagi posicionat com un recurs complementari a la resta de programes, recursos i serveis que s'ofereixen des de l'àmbit de formació i ocupació. Entre les persones usuàries que s'atenen anualment des del Servei de Formació i Ocupació existeix una demanda important i continuada de persones que estan interessades i necessiten actualitzar les seves competències digitals per accedir al mercat de treball. Altres persones venen derivades de diferents serveis municipals amb l'objectiu de trobar un recurs que els ajudi a connectar-se amb les eines tecnològiques per iniciar un procés d'aprenentatge o de cerca d'ocupació.

El Projecte Ada s'articula a través de tres itineraris formatius per a la millora de competències digitals, adreçat a dones en situació d'atur majors de 30 anys que es troben en procés de recerca de feina i/o que volen millorar els seus coneixements al respecte per a millorar la seva ocupabilitat.

A través d'una entrevista inicial d'anàlisi de competències digitals, s'acorda un pla de treball individual amb el suport i acompanyament personalitzat de l'equip tècnic del servei.

Els tres itineraris disponibles són els següents:


Itinerari 1: Acollida a les TIC. Destinat a dones en situació d'atur sense habilitats digital bàsiques.

- Taller "Informàtica (Nivell Inicial)" (1,5h). Presencial. L'objectiu del taller és familiaritzar-se amb l'ordinador, així com adquirir coneixements bàsics i fonamentals de la informàtica.

- Taller "Introducció al correu electrònic" (1,5h). Presencial. Aprendre a crear un correu electrònic, a enviar i rebre missatges, així com també unes pinzellades sobre altres eines associades a Google.

- Curs "Word (Nivell Inicial)" (40h). Presencial. Aprendre com funciona el processador de textos, les opcions i possibilitats que ofereix (carta, CV, etc.).

Itinerari 2: Acreditació TIC. Adreçat a dones aturades que disposen de coneixements digitals però necessiten actualitzar o adquirir nous coneixements per millorar la seva ocupabilitat.

- Curs "AUTOFORMACIÓ". Les participants junt amb l'equip tècnic/tutor de l'aula podran escollir d'entre l'oferta formativa que anirem es va oferint a través de la plataforma E-learning (ofimàtica, anglès, soft skills, professionalitzadors).

- Oferta formativa de Tallers.En línia. A seleccionar d'entre l'oferta formativa que anirem oferint a través de la plataforma E-learning.


- Curs "Preparació per a les proves de Certificació ACTIC"

Itinerari 3: Amb les TIC és + fàcil. Adreçat a dones que es troben en recerca de feina amb un nivell mitjà i/o mitjà-alt de coneixements sobre les TIC o que han participat a l'Itinerari 2.

- Les participants junt amb l'equip tècnic/tutor de l'aula podran escollir d'entre l'oferta de tallers que es vagi oferint a través de la plataforma E-learning.1,5h, en línia
Oferta de tallers

- La carpeta ciutadana digital: Taller per aprendre a treure informes dels serveis públics (vida laboral, prestacions, certificat de delictes sexuals i penals, contractes...) de forma electrònica mitjançant el Sistema Cl@ve.

- Coneix la Xarxa Xaloc: Taller per familiaritzar-se amb la Xarxa Xaloc com a eina de recerca de feina, aprendran a navegar per la Xarxa d'una forma òptima i útil per a l'usuària.

- Introducció al correu electrònic: Taller per aprendre els diferents tipus de Xarxes Socials com Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest, com navegar i fer-les servir de forma òptima.

- Introducció a les xarxes socials: Taller per aprendre a crear una adreça de correu electrònic, a enviar i rebre missatges i altres eines relacionades com el drive.

- Itinerari formatiu per a l'ocupació: Taller per aprendre a dissenyar el teu propi itinerari formatiu com a recurs imprescindible pel desenvolupament professional.

- Competències i certificació digital a través de l'ACTIC: Taller per aprendre com obtenir un certificat que acrediti les competències digitals: nivells, on es poden formar, inscriure's,... i els avantatges que s'obtenen laboralment amb aquesta acreditació.

- Crea la teva xarxa professional amb LinkedIn: Taller pràctic en el que les participants coneixeran la Xarxa Social "Linkedin", com navegar i fer-la servir de forma òptima.

- Passarel·la cap a l'ocupació: els certificats de professionalitat: Taller per aprendre com obtenir una titulació que acrediti les competències professionals per a desenvolupar una activitat laboral d'acord amb les exigències del mercat de treball.

51.986,16 €

El Projecte ADA està integrat pel següent equip de treball:

1 Direcció
1 Cap Unitat
1 Tècnica referent i tutora
Equip tècnic suport

Tècnica referent i tutora: Llicenciada en psicologia, és la persona responsable de realitzar les entrevistes de selecció i tutories individualitzades amb les alumnes, des de la seva incorporació al programa fins que assoleix les competències digitals que s'han acordat inicialment. Les seves tasques són: orientació, acompanyament i suport individual, acorda el pla de treball i itinerari formatiu i fa el seu seguiment per arribar als objectius.

Tècnica suport: Llicenciada en psicologia i experiència en formació i noves tecnologies. Aquesta persona dóna suport a l'aula en els processos d'aprenentatge de les dones amb més dificultats o baix nivell formatiu. Les seves tasques estan vinculades a: motivació per a la consecució d'objectius, dissenya i imparteix formació, tallers i webinars per a la millora de competències digitals de les dones dels diferents itineraris formatius.

Des del projecte es treballa estretament amb la resta d'ofertes i serveis de l'àrea de formació i ocupació de l'Ajuntament de Viladecans, així com amb altres àrees de l'ajuntament, per tal de detectar i derivar casos de ciutadanes que puguin ser candidates a participar-hi.

Durant la primera etapa del projecte, al llarg dels últims mesos del 2020, s'han realitzat:

- Itineraris per a 25 dones participants.

- Número cursos en actiu: 41 cursos.

- Número tallers realitzats: 8 tallers.

- Número de dones en tallers: 34 dones.

La posada en marxa del Projecte Ada ha permès dotar a les dones de Viladecans d'una via per millorar les seves habilitats i la seva ocupabilitat en un context d'auge del teletreball i les TIC.

El projecte es troba en fase d'execució, i tenint en compte que està funcionant amb èxit, es té com a objectiu atendre un total de 130 dones participants en itineraris formatius per a la capacitació i apoderament digital. Respecte a la participació durant la primera etapa, la valoració quantitativa feta per les usuàries és d'un 9,2/10.

- Oferta formativa àmplia.

- Possibilitat d'adaptar els horaris i de treball des de casa.

- Seguiment continuat del progrés dels participants per part de tutors.

La capacitació en les TIC, i més específicament en persones amb dificultats d'accés al mercat laboral, és una intervenció indispensable en la població, i encara més en situació de crisi econòmica post-pandèmia. Establir un servei de capacitació per col·lectius concrets, que s'ajusti i es complementi orgànicament amb les altres ofertes formatives de les administracions és una manera efectiva d'adreçar aquest element.