Un dels efectes de la primera onada de COVID-19 va ser el tancament de centres escolars i el confinament a casa dels infants i joves. Aquest fet, a banda de frenar el progrés escolar dels alumnes, va causar també situacions d'estrès i angoixa entre els infants i joves. Un grup particularment afectat dins aquest col·lectius és el dels infants amb discapacitat psíquica i trastorns del desenvolupament, els quals requereixen d'atenció especial. Amb els centres educatius tancats, tota la càrrega d'aquesta atenció va recaure en l'àmbit domèstic i dels cuidadors. Per tant, aquesta pràctica sorgeix com a mesura per alleugerar aquesta càrrega i permetre el benestar dels menors en aquestes situacions de dependència.

Població: Menors dependents o amb necessitats d'educació especial, i els seus cuidadors.

Territori: L'Hospitalet de Llobregat.

Tot i no estar explícitament vinculada a cap altre projecte o entitat, la pràctica s'ha dut a terme amb la col·laboració de la associació educativa Xera, que ja compta amb professionals experimentats en la participació en iniciatives similars.

Per tal de valorar les necessitats de la població diana i quin tipus d'intervencions s'havien de dur a terme des de la iniciativa, en un primer moment es va realitzar una sèrie de trucades les famílies dels gairebé 300 menors dependents residents a la ciutat. Aquesta tasca de valoració es va fer amb la col·laboració de la associació Xera, i es va buscar un estil d'intervencions que anés orientat no tant a la ajuda a domicili, si no a oferir accions a nivell de les necessitats educatives dels menors.

Un cop realitzada aquesta fase de diagnòstic, es va decidir optar per una metodologia d'intervencions consistent en diferents activitats adequant-se a les edats característiques dels infants, sempre amb totes les mesures de protecció marcades pels protocols contra la COVID-19 per part dels professionals:

- Accions educatives de Reforç, amb coordinació amb els tutors dels centres educatius. Aquesta circumstància ha suposat una disminució de la càrrega dels cuidadors en el suport de les tasques escolars.

- Orientació professional. S'ha acompanyat la família en la recerca del recurs formatiu i s'ha realitzat orientació professional.

- Activitats lúdiques i d'estimulació amb els més petits, que han facilitat eines als cuidadors/es per interactuar amb els seus fills, a l'hora que ha suposat una alliberament d'hores d'atenció. Els professionals han utilitzat diferents recursos, musicals, tècnics...

- Sortides lúdiques (passejades, biblioteca, parc) que per molts infants han estat terapèutiques, en tots els casos recolzades pels serveis mèdics que atenen els infants i joves.


S'ha treballat en coordinació constant amb l'Associació Xera, realitzant seguiment quinzenal de cara participant, i s'ha estat en contacte amb les famílies al llarg de tot el projecte. Les coordinacions i el contacte amb les famílies s'han hagut de realitzar via telemàtica, per e-mail i per telèfon.

8 professionals s'han encarregat d'oferir les atencions als menors participants en la pràctica.

S'ha treballat de manera coordinada amb els centres educatius del municipi per a fer la detecció de potencials usuaris del servei; i la implementació de les intervencions s'ha fet de manera coordinada amb la associació Xera.

El resultat de la pràctica és un total de 14 participants atesos.

El projecte es va iniciar amb 10 participants, i es va ampliar amb 4 participants nous al llarg de juny i juliol, per adequació d'hores d'atenció, ja que al mes de juliol alguns van accedir a casals de lleure i es van alliberar hores.

Característiques dels participants:


Per sexe:

Homes: 12
Dones: 2

Per edats:

De 5 a 7 anys: 3
De 10 a 13 anys: 5
De 15 a 18 anys : 4
Més de 18 anys: 2


Per districtes:

Centre-St Josep-St Feliu: 1
Collblanc-Torrassa: 5
Santa Eulàlia-Gran Via Sud: 5
Florida- Les Planes: 3

Per Grau de Dependència:

Grau I: 4
Grau II: 7
Grau III: 3


Per diagnòstics:

TEA (Trastorn espectre autista): 9
Síndrome de Down: 7
Retard Maduratiu: 3


Hores d'atenció:

Total hores d'atenció directa: 420,5
Total hores (inclosos desplaçaments): 469,5
Mitjana d'hores per participants: 30

Coordinacions:

Una mitjana de 5 coordinacions amb l'Associació Xera per família, a l'inici, quinzenal i final.

Seguiment amb les famílies des de Serveis Socials Dependència, mitjana de 5 contactes per família.

Coordinacions amb la xarxa de serveis educatius, sanitaris de lleure, etc, mitjana d'una per família.

La pràctica ha aconseguit que les 14 famílies participants veiessin les seves necessitat ateses i rebessin suport i atenció a nivell educatiu i social durant el període en que els centres educatius van romandre tancats.

Interna

Servei d’Atenció a la Dependència de l’Àrea de Benestar i Drets Socials de l’Ajuntament de l’Hospita

La iniciativa s'ha pogut dur a terme exitosament, atenent de manera satisfactòria a totes les famílies que havien demanat expressament el servei, dins del marge de temps previst i amb un nombre suficient de professionals. El bon funcionament de la iniciativa ha permès allargar-ne la durada durant un mes més i extendre les intervencions a un total de 14 famílies.

- Una bona proporció cuidadors/menors, que ha permès una atenció individualitzada.

- El correcte seguiment dels protocols contra la COVID-19 ha permès que es duguessin a terme intervencions presencials.

- Degut a la curta durada del projecte i la seva urgència, no s'ha fet una sistematització correcta dels seguiments i coordinacions fets.

- Augmentar les hores d'atenció.

- Optimitzar l'ús de diferents canals de comunicació (videotrucades, Whatsapp, etc) per agilitzar les coordinacions i seguiment.

- Millora del procés d'avaluació i recollida de dades, mitjançant qüestionaris sistematitzats.