20.000 motius per comprar a Centelles Campanya per incentivar i fidelitzar el comerç local
Centelles ha posat en marxa la campanya “Tens 20.000 motius per comprar a Centelles” amb l’objectiu d’incentivar el comerç local davant de l’amenaça que suposa el comerç virtual així com per pal·liar els efectes econòmics de la pandèmia de la COVID-19. En paral·lel, es busca reactivar l’activitat comercial i fidelitzar la clientela local. En les dues edicions realitzades fins el moment (2020 i 2021) s’han repartit 20.000 euros en vals i premis per a consumir als més de 200 establiments i serveis de la vila. La iniciativa ha estat molt ben rebuda tant per comerciants com per compradors i ha suposat una injecció econòmica molt important pel teixit comercial de Centelles.
També es va acompanyar la campanya amb el lliurament de bosses de teixit de cotó sostenibles amb la marca 20.000 motius i així incentivar la compra d’una forma sostenible i deixar les bosses de plàstic.
Context i motivacions per impulsar el projecte i situació prèvia a la iniciativa
Arran de la pandèmia de la COVID-19, el comerç local de Centelles va quedar molt afectat. En aquest context, l’Ajuntament va decidir injectar 20.000 euros al teixit comercial i de serveis per reactivar-lo i dinamitzar-lo. Així que, dit i fet, es va contactar amb la Unió de Comerciants de Centelles (una part representativa dels comerços), se’ls va explicar la proposta i ambdues entitats es van posar en marxa.
Objectius de la pràctica
General:
- Dinamitzar les vendes als establiments comercials i de serveis del municipi de Centelles. Sensibilitzar a les persones consumidores de la importància de mantenir el comerç local de la població.
Específic:
- Incentivar el consum, augmentar les vendes i fidelitzar i captar nova clientela.
Població objectiu i abast territorial (districte, barri, etc.)
Població: Tota la ciutadania i teixit comercial.
Territori: Centelles.
Vinculació amb altres programes o actuacions
La pràctica està vinculada amb altres accions dutes a terme per reactivar el comerç i amb les subvencions per pal·liar els efectes de la COVID-19 en diversos sectors, tan els comerços com també el del sector de la restauració.
Implementació
Fases i principals línies d'actuació
El 18 de novembre de 2020 es va presentar oficialment la campanya “Tens 20.000 motius per comprar a Centelles”, que es va iniciar en la seva primera edició el 15 de novembre de 2020 i es va allargar fins el 6 de gener de 2021. La campanya consisteix en unes targetes que se segellen a 4 establiments diferents dels 205 negocis possibles i, un cop segellades, s’entra en un sorteig amb diferents premis i vals regal per bescanviar als comerços i serveis del mateix municipi. En la primera edició es van sortejar 7.000€ distribuïts en premis de 100, 200, 300 i 500 euros i 260 vals de 50€ que sumen 13.000€. El dia 8 de gener de 2021 era la data límit per dipositar les targetes ja que l’endemà es va fer el sorteig.
El 2021 es va realitzar una nova edició de la campanya, però a l’estiu. El 30 de juny es va presentar en públic i el període de compres es va establir entre l’1 de juliol i el 12 de setembre de 2021. El termini per lliurar les butlletes va finalitzar el 14 de setembre i el sorteig va ser el dia 16. En aquesta segona edició, es van incorporar alguns canvis en les bases de participació, ja que es va detectar que alguns sectors en sortien més beneficiats que d’altres. Així doncs, els premis i vals obtinguts s’havien de bescanviar en els diferents sectors i cada premi o val venia definit per un d’aquests, és a dir, a cada val o premi se li havia assignat un sector concret. Els diferents premis es van repartir de la següent manera: 1.000 euros distribuïts en 4 premis de diferents imports: 1 premi de 300 euros per gaudir d’un viatge, 1 premi de 250 euros per l’adquisició d’aparells electrònics i domèstics, 1 premi de 250 euros per triar en dispositius informàtics i tecnològics, 1 premi de 200 euros per gastar en equipament esportiu. Pel que fa als vals: Hi ha 19.000 euros distribuïts en 600 vals: 69 vals de 10 euros, 190 vals de 20 euros, 127 vals de 30 euros i 214 vals de 50 euros. Així, la dinamització del comerç i els serveis quedava més repartida i era més justa per tots els establiments del municipi. També es van incorporar àmbits que a la primera edició no es contemplaven. En definitiva, els premis i els vals restauració, perruqueries, bellesa, salut, moda i complements, alimentació i altres...
Tot plegat, es recull en unes bases aprovades per la Junta de Govern.
Actualment s’està treballant en la tercera edició (2022), prevista per la campanya de Nadal.
Actors que hi han intervingut
Nom
Tipus
Fase en la qual intervé
Tipus d'intervenció
Ajuntament de Centelles
Administració local
Totes
Totes
Unió de Comerciants de Centelles (UCC)
Entitats i associacions
Implementació
Col·laborador
Recursos econòmics
Total euros per període
48.744,63€
Característiques generals del finançament (períodes, tipus...):
El pressupost correspon als 40.000€ de la campanya (20.000 euros de cada edició), Disseny de la campanya 951,9; i al material de comunicació i difusió (flyers, cartells, targetes, altre material...) correspon a 3.255,23 euros i bosses 4.537,50 euros.
Llista de recursos econòmics:
Nom de l'ens
Modalitat de l'aportació
Període de finançament
Quantitat
Observacions
Des de
Fins a
Ajuntament de Centelles
Fons propis
01/01/2020
01/01/2022
48.744,63€
Recursos humans
El personal implicat ha estat el propi de la regidoria de promoció econòmica juntament amb el tècnic de promoció econòmica al capdavant. També s’ha comptat amb la participació de tot l’equip de promoció econòmica i de la dinamitzadora de l’associació de comerciants de Centelles.
Normes i mecanismes de participació implementats
Periòdicament s’han fet reunions de seguiment del projecte a través de la taula de treball organitzada amb la Unió de Comerciants de Centelles. Els propis comerços són els que han anat fent balanç de la iniciativa.
Resultats
Descripció dels productes assolits
Dues edicions de “Tens 20.000 motius per comprar a Centelles” (2020 i 2021). En total s’han elaborat 25.000 targetes.
En la primera edició, primer es va fer una tirada de 15.000 targetes i seguidament se’n van fer algunes més. Es van lliurar 400 vals de 50 euros. Es van beneficiar 250 persones i 66 comerços.
En la segona edició, es van lliurar 20.000€ repartits en 634 vals i 4 premis, dels quals se’n van beneficiar 421 persones i 97 comerços.
Documentació produïda (informes, memòries, projectes, material de difusió...)
La difusió interna del projecte, és a dir, cap als comerços es va fer a través del mailing i de cartes, a banda de la comunicació directa amb la Unió de Comerciants.
Per altra banda, la difusió pública s’ha centrat en material gràfic (cartells, flyers...) i en un vídeo promocional:
Impacte
El principal impacte de l’experiència, a banda dels beneficis generats i de l’èxit en aquesta proposta de dinamització del comerç local, ha estat la bona rebuda de tots els establiments del municipi. Fins i tot, la tercera edició que s’està preparant per finals del 2022 respon a una demanda popular entre la Unió de Comerciants.
Avaluació
Tipus
Mixta
Ens
Ajuntament i Unió de Comerciants
Principals conclusions
Observacions generals i aspectes assolits respecte als objectius inicials
És un projecte nou al municipi, en el qual s’ha destinat una quantitat important de diners en relació amb el tamany de població. El retorn dels beneficis cap els propis comerços i serveis també ha estat molt fructífer. Els diferents agents econòmics i socials del municipi que hi participen (Ajuntament, Unió de Comerciants, comerços i serveis i la població que compra a Centelles) s’hi han implicat activament per garantir l’èxit de la iniciativa.
Punts forts de la pràctica
Un dels principals punts forts de l’experiència és la cohesió territorial que ha generat i la consolidació del teixit comercial del municipi, ja que hi ha participat pràcticament tots els comerços i serveis locals. A més, destaca el fort lideratge per part de l’equip tècnic de promoció econòmica però també la bona rebuda de tota la ciutadania.
Punts dèbils de la pràctica
A les acaballes de la primera edició es va detectar que uns sectors s’havien beneficiat més que uns altres.
Propostes de millora de la pràctica
A la segona edició es van introduir certs canvis per tal d’afavorir tots els sectors per igual. I de cara a la 3a campanya s’estan plantejant també algunes millores.
Possibilitats de realitzar la pràctica a altres àmbits o entitats
La campanya ha tingut ressò tant a Centelles com a altres poblacions del voltant, cosa que és significant perquè facilita la transferibilitat a altres territoris.
Comerç 39 pràctiques
El comerç municipal és un sector estratègic pel desenvolupament econòmic, però també és clau per la millora urbana i la cohesió social. Les experiències municipals d'aquests anys es caracteritzen per promoure la modernització i la promoció del comerços de proximitat, la implicació del teixit comercial en la gestió i la sensibilització ciutadana per donar suport al comerç local mitjançant campanyes de difusió.