Banc de Bones Pràctiques

Àmbit /
Desenvolupament econòmic

Mercat de Treball

Guardar

Compartim experiències
Inserció laboral de col·lectius amb dificultats

Espai adreçat a assessorar, individualment i collectivament, aquelles persones que busquen feina i no obtenen resultats positius, principalment si formen part de collectius amb dificultats d'inserció. D'una banda, a nivell individual es dissenya un itinerari professional a seguir durant el procés de recerca de feina i, d'una altra banda, s'organitzen diverses sessions presencials en el transcurs de les quals es realitzen dinàmiques de grup, es tracten temes comuns, i es promou la participació dels assistents generant debat entre ells, compartint punts de vista i experiències diferents.

Àmbit:

Desenvolupament econòmic

Subàmbit:

Mercat de Treball

Data d'inici:

01/01/2009

Data de finalització:

Indefinida

Província:

Barcelona

Municipi:

Manlleu

Nombre d'habitants:

20416

Nombre de visites:

1676

Valoració:

Pràctica Significativa

Més informació

Persona de contacte:

Núria Macià Casanovas

Càrrec:

Directora de l'Oficina de Promoció Econòmica de Manlleu

Ens:

Ajuntament de Manlleu

Lloc web:

www.opemanlleu.cat

Adreça electrònica:

ope@opemanlleu.cat

Telèfon / Fax:

938515022

Adreça:

Enric Delaris, 6

Descripció de la pràctica

Context i motivacions per impulsar el projecte i situació prèvia a la iniciativa

En general, les persones que porten un temps buscant feina i no tenen èxit, cauen en un procés d'apatia i desmotivació que dificulta el procés de recerca i condiciona els resultats dels itineraris que es pacten amb els tècnics del Servei d'Inserció i Orientació. Durant la primera entrevista, expressen el seu interès en accedir al mercat laboral i esperen que se'ls doni informació i assessorament per dur a terme una recerca més activa i autònoma.

Malgrat les diferències individuals, però, aquestes persones comparteixen uns trets i característiques que fan que actuïn de manera semblant i després d'un temps de no obtenir resultats, tornin al Servei per fer un seguiment de la seva situació, analitzar els motius del seu fracàs i fer-se un nou plantejament. Sovint, atribueixen la manca de resultats a la situació econòmica actual, però, a la vegada, es demanen què més podrien fer per millorar el procés de recerca (accedir a formació, incidir en determinats sectors empresarials, aprofundir en l'autoconeixement, etc).

El programa Compartim experiències neix per donar resposta a la necessitat de parlar, reflexionar i compartir les preocupacions i experiències que tenen molts dels usuaris del Servei d'Inserció i que es detecten per part dels tècnics a les sessions d'atenció individualitzada.

Objectius de la pràctica

General:

- Impulsar la reflexió de les persones que no troben feina per tal que puguin prendre mesures que permetin el seu accés al mercat laboral.

Específic:

- Crear un espai de diàleg i reflexió.

- Facilitar l'intercanvi de coneixements sobre els canals de recerca de feina.

- Compartir experiències.

- Reforçar les activitats individuals que es treballen en els itineraris marcats.

- Motivar els usuaris i treballar actituds i hàbits davant la feina.

Població objectiu i abast territorial (districte, barri, etc.)

S'adreça a aquelles persones que formen part de la borsa de treball de l'Oficina de Promoció Econòmica (OPE) i que van realitzant seguiments continuats amb l'equip d'inserció. Principalment, a aquelles persones que formen part de collectius amb dificultats d'inserció.

Vinculació amb altres programes o actuacions

El programa es vincula directament amb les actuacions que es porten a terme des del Servei d'Inserció.

També s'han fet sessions a persones que participen en altres programes:
- En el Programa de Motivació i Inserció Social i Laboral per a dones estrangeres, adreçat a dones magrebines.
- En diversos programes que es gestionen des de l'OPE: com el Programa de Simulació d'Empreses amb Finalitats Educatives (SEFED), els Tallers d'Ocupació, els Plans d'Ocupació o l'Escola Taller.
- En Programes Innovadors del Servei d'Ocupació de Catalunya (SOC), dins de les accions adreçades a la millora de les capacitats socials i laborals per a collectius amb especials dificultats.

Implementació

Fases i principals línies d'actuació

El programa Compartim experiències ofereix als seus participants dos tipus de serveis: per una banda, serveis individuals que tenen l'objectiu de dissenyar un itinerari professional a seguir durant la recerca de feina i, per una altra banda, serveis collectius per intercanviar en grup diferents punts de vista i experiències. Són els següents:

Serveis individuals:

1.Assessorament en el procés de recerca de feina.
2.Informació sobre els canals de recerca de feina.
3.Disseny d'itineraris individualitzats.

Serveis collectius:

1.Trobades d'intercanvi del programa Compartim experiències.
Es fa una trobada mensual amb l'objectiu de reflexionar sobre els principals motius que poden dificultar l'accés al mercat de treball dels diferents participants (són grups de 10-15 persones).

Entre els mesos de gener i desembre es posa en marxa aquest programa i es realitzen les sessions periòdiques de treball, tant les individuals com les collectives.

Actors que hi han intervingut

Nom	Tipus		Fase en la qual intervé		Tipus d'intervenció
Diputació de Barcelona		Administració local		Implementació		Recursos financers (finançador)
Descripció de l'actuació en la práctica:: La Diputació de Barcelona, juntament amb la Generalitat de Catalunya, subvenciona el salari d'una tècnica d'inserció.
Generalitat de Catalunya		Administració autonòmica		Implementació		--------
Descripció de l'actuació en la práctica:: La Generalitat de Catalunya, juntament amb la Diputació de Barcelona, subvenciona el salari d'una tècnica d'inserció.
OPE - Ajuntament de Manlleu		Administració local		Totes		Totes
Descripció de l'actuació en la práctica:: El disseny i la implementació del programa s'han realitzat des de l'OPE, tenint en compte les necessitats detectades pels tècnics d'inserció i algunes consultes i/o propostes fetes per altres serveis municipals. L'OPE és la responsable de liderar la pràctica. Els tècnics d'altres serveis municipals poden collaborar en la derivació a aquest programa d'usuaris que pertanyen a altres programes.
Persones inscrites a la borsa de treball		Ciutadans		Totes		Participant
Tècnica de l'Àrea de Serveis Socials		Administració local		Totes		Totes
Tècnics de l'Institut Desenvolupament de l'Erm		Administració local		Totes		Totes

Recursos econòmics

Total euros per període

No especificat

Característiques generals del finançament (períodes, tipus...):

OPE Ajuntament de Manlleu és el principal finançador ja que aquesta iniciativa només requereix recursos humans, i en general és personal de l'Ajuntament.

Llista de recursos econòmics:

Nom de l'ens	Modalitat de l'aportació		Període de finançament				Quantitat	Observacions
			Des de		Fins a
Diputació de Barcelona i Generalitat de Catalunya		Subvencions públiques		Indefinida		Indefinida		Entre la Diputació de Barcelona i la Generalitat financen el sou d'una tècnica d'inserció laboral.
Entre la Diputació de Barcelona i la Generalitat financen el sou d'una tècnica d'inserció laboral.
OPE Ajuntament de Manlleu: recursos humans.		Fons propis		01/01/2009		01/12/2009		L'Ajuntament de Manlleu finança el 100% dels recursos humans que són necessaris per implementar aquest programa.
L'Ajuntament de Manlleu finança el 100% dels recursos humans que són necessaris per implementar aquest programa.

Recursos humans

- La Directora de l'Oficina de Promoció Econòmica.
- 3 tècnics del Servei d'Inserció del Institut de Desenvolupament de l'Erm (IDE)
- 1 tècnica de Serveis Socials

Normes i mecanismes de participació implementats

Sessions de treball individuals i sessions de treball col·lectives.

Resultats

Descripció dels productes assolits

De moment el programa Compartim experiències encara no ha generat cap producte concret. Els tècnics van recollint aportacions dels participants en les diverses sessions i està previst que al gener del 2010 es faci una valoració general de la implementació d'aquest programa durant tot l'any 2009.

Difusió de la pràctica

- S'ha creat un perfil al Facebook.
- Es pot consultar tota la informació a través del taulell de l'OPE.
- Es realitzen informacions individualitzades a totes aquelles persones que busquin feina i que estiguin inscrites als Serveis d'Ocupació.

Impacte

S'ha registrat un alt grau de satisfacció de les persones participants en totes les sessions realitzades.

Avaluació

Tipus

Interna

Ens

T�cnic/ques d'inserci� de l'OPE

Principals conclusions

Observacions generals i aspectes assolits respecte als objectius inicials

A cada sessió, els participants fan una valoració individual mitjançant la realització d'una enquesta de satisfacció.

Els objectius plantejats s'assoleixen a totes les sessions donat que aquestes es poden realitzar gràcies a la creació d'un espai de reflexió i diàleg que facilita l'intercanvi de coneixements sobre els canals de recerca de feina i que acaba esdevenint, realment, un espai per a compartir experiències.

La valoració per part dels participants en les sessions collectives és molt positiva, com també passa en les sessions individuals.

Punts forts de la pràctica

- Realització de trobades en grup a l'entorn d'un tema d'interès o experiència comú a tots els participants.

- Valoració molt alta, per part dels participants, de l'apropament dels tècnics d'inserció durant les sessions.

- Complementarietat del programa Compartim Experiències amb els seguiments individuals que es fan a la borsa de treball.

Punts dèbils de la pràctica

- Durada limitada de l'experiència.

- A algunes sessions han participat persones que han tingut certs problemes de comprensió de la llengua.

Propostes de millora de la pràctica

Aportar referents d'èxit a les sessions. Per aconseguir-ho es pretén comptar amb la collaboració futura de persones que, tot i haver viscut situacions semblants a les que plantegen els participants, ja s'han inserit laboralment.

Possibilitats de realitzar la pràctica a altres àmbits o entitats

Aquest programa es pot desenvolupar i dur a terme en altres àmbits. De fet, ja està consolidat en l'àmbit empresarial on es realitzen sessions amb empresaris per tal que puguin compartir les seves experiències i dificultats.

Desenvolupament econòmic
80 pràctiques

Els governs municipals s'impliquen cada vegada més en totes les activitats del món econòmic i laboral. Moltes de les pràctiques recollides al BBP estan dins de les tendències més innovadores en matèria d'economia social, emprenedoria, inserció laboral, formació ocupacional, economia circular, treball en xarxa i cooperació intermunicipal.

Criteris per l'avaluació en Desenvolupament econòmic

Proposa una bona pràctica

Animem els ajuntaments de més de 5.000 habitants de Catalunya a proposar una bona pràctica.

Completar formulari