Logotipo Banc de Bones Practiques
Logotipo Federació de MunicipiLogotipo Fundació Carles Pi i Sunyer
Ambito / Gent gran
Tallers de memòria i vivències. Envelliment actiu i voluntariat
 
Tallers de memòria i vivències és un projecte realitzat amb l'objectiu de donar resposta a l'interès de la gent gran per estimular i mantenir un bon estat cognitiu. S'emmarca dins dels objectius de l'Ajuntment de l'Hospitalet per fomentar l'envelliment actiu i aprofitar el potencial del voluntariat format pels socis dels casals de gent gran, per a engegar activitats.

El projecte s'inicia l'any 2011 i des de llavors no ha deixat de créixer i consolidar-se. Els seus usuaris han millorat les seves relacions socials, interrelacionant-se amb d'altres casals i voluntaris, i molts han treballat la memòria com no ho havien fet mai en el passat, mitjançant la realització d'activitats i exercicis. Durant aquests anys, el programa ha generat un gran interès que s'ha traduït en una demanda creixent i en una alta satisfacció dels seus usuaris.
 
Àmbit:
Gent gran
Subàmbit:
----
Data d'inici:
01/01/2011
Data de finalització:
Indefinida
Província:
Barcelona
Municipi:
Hospitalet de Llobregat (L')
Nombre d'habitants:
257057
Nombre de visites:
1653
Valoració:
Pràctica Significativa
Més informació
Persona de contacte:
Lola Toledano González
Càrrec:
Treballadora social
Ens:
Negociat Promoció Gent Gran
Lloc web:
Adreça electrònica:
mdtoledano@l-h.cat
Telèfon / Fax:
934036418
Adreça:
Rambla Just Oliveres, 23, 2n
Descripció de la pràctica
Context i motivacions per impulsar el projecte i situació prèvia a la iniciativa
L'Hospitalet de Llobregat no és una excepció, i com la majoria de ciutats i pobles de Catalunya, també s'enfronta als reptes i conseqüències de l'envelliment general de la població. Prova d'això és el numero creixen de persones majors de 65 anys, que representa el 20,4% de la població al municipi, més de 52.000 persones.

En aquest sentit, resulta interessant posar en valor que 23.300 persones majors de 65 anys estan inscrites en alguna de les 15 associacions de gent gran de la ciutat, 45% de les quals són sòcies d'algun dels 9 casals municipals. La participació activa d'aquest col·lectiu permet concentrar esforços i representa una oportunitat per dirigir de manera adequada les polítiques públiques de gent gran. L'ajuntament de L'Hospitalet s'ha compromès amb l'envelliment actiu, més especialment arran de la declaració, l'any 2012, del' Any Europeu de l'Envelliment Actiu i la Solidaritat Intergeneracional.

Es precisament en aquest context demogràfic i polític que l'ajuntament de L'Hospitalet decideix posar en marxa “Tallers de Memòria i vivències” per donar resposta a les necessitats específiques de la gent gran i assolir el doble objectiu de millorar l'envelliment i potenciar el voluntariat.
Objectius de la pràctica
General:
Fomentar l'envelliment actiu i el voluntariat dels propis socis als casals de gent gran
Específic:
Prevenir el deteriorament cognitiu
Promoure la integració en el grup i les relacions socials en el casal
Aprofitar el potencial dels socis voluntaris per crear un equip amb un projecte comú
Potenciar la interrelació d'aquests amb d'altres casals diferents dels seus
Crear l' interès i la necessitat dels participants incorporant a la seva vida quotidiana la cura i l'exercici dels aspectes mentals
Diagnosi prèvia a la pràctica
Ens que ha realitzat la diagnosi Tipus de diagnosi Participació d'actors Tipus d'ens
l'Ajuntament de L'Hospitalet Mixta Administració local
Documentació
Descripció Diagnosi realitzada per l'Ajuntament de L'Hospitalet (Negociat Promoció de la Gent Gran).
Població objectiu i abast territorial (districte, barri, etc.)
El projecte va dirigit a jubilats i pensionistes, socis dels casals municipals de L'Hospitalet.
Vinculació amb altres programes o actuacions
Aquest projecte està vinculat als següents programes o actuacions:

- PAM (Pla d'Actuació Municipal)
- Programa del Servei de Promoció i Participació de la gent gran.
- Integrat en la programació anual d'activitats i en la dinàmica dels casals on s'imparteixen.
Implementació
Fases i principals línies d'actuació
El projecte "Tallers de memòria i vivències" disposa de dos grans fases d'actuació. Una fase inicial, de diagnosi i presentació del projecte, i una segona fase d'implementació i desenvolupament dels tallers.

1- Coneixement de la realitat i preparació dels tallers:

- Creació de l'equip de monitors, amb entrevistes individuals per informar del projecte, motivar-los i convidar-los a participar.
- Formar-ne “parelles” segons perfil, disponibilitat, situació del casal...
- Estudi, selecció de material i preparació dels dossiers d'exercicis.
- Treball amb el grup. Fase de formació: sessions per a familiaritzar-se amb el material, dinàmiques para cohesionar el grup, expressar les seves pors, etc.
- Presentació del projecte i dels monitors a les juntes dels casals, per tal d'integrar-lo en el ventall d'activitats realitzades per socis voluntaris, i comptar amb la seva implicació.

2- Implementació i desenvolupament dels tallers:

- Sessions setmanals, d'una hora i mitja de durada, en grups de 12 a 15 persones, amb 2 monitors en cada grup.

Algunes consideracions prèvies:

- Al començament es considera molt important crear un ambient d'empatia i relaxat, on ningú s'avergonyeixi quan no entengui o no sàpiga fer els exercicis.

- És important fer activitats per afavorir el treball en equip i fomentar la identitat, l'autoestima, i el sentiment de pertinença al grup.

- Els exercicis s'han d'adequar al nivell mitjà dels participants (des de persones analfabetes, a algunes amb més coneixements).

- S'han de donar explicacions senzilles sobre la memòria i els factors que hi influeixen, i donar confiança als participants per a desdramatitzar els oblits (“qui no perd les claus alguna vegada? Qui no va a la nevera i no recorda a què?”).

Estructura de les sessions:

- Relaxació: Es comença cada sessió amb 5-10 minuts de relaxació, respiracions, visualitzacions o concentració, que propicien un estat favorable per a concentrar-se i per a memoritzar, la qual cosa facilita l'aprenentatge. L'objectiu és buidar la ment dels neguits que porten de casa, i poder així abocar-hi les matèries a treballar.

- Exposició teòrica, breu i amena, sobre els aspectes de la memòria a treballar durant la sessió.

- Exercicis: operacions senzilles de càlcul, i pràctiques sobre atenció, percepció espaial i temporal, buscar les diferències, lectura en veu alta i preguntes sobre retenció i comprensió, completar una escena o un dibuix, associacions, repeticions, llenguatge, ordenar una història en vinyetes, etc. Correcció en el grup.

3 - Supervisió i treball continuat per consolidar el grup, amb l'objectiu de l'aprenentatge mutu, el recolzament tècnic, poder compartir problemes i solucions, i reforçar la seva autoestima.

4 - Seguiment dels tallers, in situ, i avaluació final dels participants, monitors i del projecte.
Actors que hi han intervingut
Nom Tipus Fase en la qual intervé Tipus d'intervenció
Ajuntament de L'Hospitalet. Gabinet d'Imatge Corporativa i Relacions.
Administració local
Disseny
Col·laborador
Descripció de l'actuació en la pràctica: Col·laboració puntual en el disseny de cartells i butlletes inscripció.
Ajuntament de L'Hospitalet. Negociat Promoció Gent Gran.
Administració local
Totes
Totes
Associació Casal de Gent Gran de la Torrassa
Entitats i associacions
Més d'una fase
Participant
Descripció de l'actuació en la pràctica: Implementació i avaluació.
Associació de Jubilats i Pensionistes Ermita
Entitats i associacions
Més d'una fase
Participant
Descripció de l'actuació en la pràctica: Implementació i avaluació.
Associació de Jubilats i Pensionistes Pubilla Cases
Entitats i associacions
Més d'una fase
Participant
Descripció de l'actuació en la pràctica: Implementació i avaluació.
Associació de Jubilats i Pensionistes de Can Serra
Entitats i associacions
Més d'una fase
Participant
Descripció de l'actuació en la pràctica: Implementació i avaluació.
Associació de Jubilats i Pensionistes de Provençana
Entitats i associacions
Més d'una fase
Participant
Descripció de l'actuació en la pràctica: Implementació i avaluació.
Associació de Jubilats i Pensionistes de Sanfeliu
Entitats i associacions
Més d'una fase
Participant
Descripció de l'actuació en la pràctica: Implementació i avaluació.
Associació de Jubilats i Pensionistes de la Gent Gran de Sant Josep
Entitats i associacions
Més d'una fase
Participant
Descripció de l'actuació en la pràctica: Implementació i avaluació.
Associació de Persones Majors de Santa Eulàlia
Entitats i associacions
Més d'una fase
Participant
Descripció de l'actuació en la pràctica: Implementació i avaluació.
Associació del Casal de la Gent Gran del Gornal
Entitats i associacions
Més d'una fase
Participant
Descripció de l'actuació en la pràctica: Implementació i avaluació.
Recursos econòmics
Total euros per període
1000
Llista de recursos econòmics
Nom de l'ens Modalitat de l'aportació Període de finançament Quantitat Observacions
Des de Fins a
Ajuntament de L'Hospitalet Fons propis 01/01/2014 01/01/2015 1000 Cost anual del projecte
Cost anual del projecte
Recursos humans
Els recurssos humans necessaris per a dur a terme el projecte han estat els següents:

- 15 monitors voluntaris, socis dels casals, que van impartir els tallers.
- 1 treballadora social responsable i coordinadora del projecte.
- Suport del Negociat de Promoció de Gent Gran.
Altres recursos
A banda dels recursos econòmics i humans, s'han necessitats altres recursos per a posar en marxa els "Tallers de memòria i vivències":

- Instal·lacions: Casals i Centre Cultural Bellvitge, a L'Hospitalet.
- Sala de reunions de la Regidoria del Districte I de la ciutat.
- Material tallers (bibliografia, webs, fitxes tallers de la Diputació de Barcelona).
Normes i mecanismes de participació implementats
Per tal de poder participar en el programa, és necessari:

- Ser jubilat i/o pensionista
- Ser soci d'algun dels casals municipals de la ciutat.
- Que hi hagi disponibilitat en algun dels grups, que no poden sobrepassar els 15 participants.
- En cas de que hi hagi llista d'espera, tindran prioritat aquells que no hagin participat a tallers l'any anterior.
- Els interessats han d'omplir una butlleta d'inscripció i, en alguns casos, realitzar una entrevista per part de la treballadora social.
Resultats
Descripció dels productes assolits
Els productes assolits pel projecte son diversos:

- Destaquen, com no podia ser d'una altra manera, els propis tallers realitzats: uns tallers que cerquen millorar l'envelliment actiu de la gent gran mitjançant diversos exercicis per potenciar la memòria i que han produït múltiples materials (manualitats com l'arbre de la memòria, tallers de música, etc.).
- Així mateix, destacar, com un altre producte rellevant, la participació de la gent gran i dels voluntaris a la Fira Gran 2011 i 2012 presentant el projecte i alguna de les seves activitats al estand municipal.
- Un altre producte de la pràctica, també molt destacat, és la la consolidació del voluntariat en el projecte. Any rere any, el projecte ha anat augmentant els voluntaris involucrats.
- Finalment, destacar la bona participació, tant de la gent gran com dels voluntaris. Destacar que existeix un gran compromís dels participants, que s'ha traduït en un absentisme mínim.

Algunes de les activitats realitzades:

- “Música i memòria”, tallers a Fira Gran, 2011. Es va demanar als participants del programa que portessin un llistat de cançons que escoltaven a la infantesa i joventut; i alhora, identificar les emocions que provocaven. A la sessió següent es van compartir entre tots. Es van preparar algunes d'aquestes cançons i a Fira Gran les van cantar.
- “La memòria dels sentits”. Pràctica en el taller; posterior redacció a casa, lligant-la amb la memòria emocional. Lectura i comentaris en el grup.

Resum de l'etapa:

2011: 9 casals; 8 sessions; 120 participants; 1 Treballador social
2012: 4 grups de gent gran; 12 sessions; 46 participants, 8 monitors
2013: 5 grups de gent gran; 20 sessions; 70 participants, 10 monitors
2014: 7 grups de gent gran; 28 sessions; 100 participants, 15 monitors

Es vol ressaltar l'evolució positiva en aquesta etapa, tant en quant al nombre de participants com al de monitors.
Documentació produïda (informes, memòries, projectes, material de difusió...)
Nom Tipus Data Disponibilitat Documentació adjunta
Díptic de difusió Retolació i publicitat 01/09/2014 Sí disponible
Cartell de difusió Retolació i publicitat 01/09/2014 Sí disponible
L'Arbre de la memòria (activitat) Projecte 01/01/2012 Sí disponible
Difusió de la pràctica
El projecte ha comptat amb una difusió amplia i diversa. Així, s'han realitzat diversos materials que han servit per presentar el projecte i apropar-lo als seus potencials usuaris i a la ciutadania en general:

- Cartells (Retolació i publicitat).
- Tríptics informatius amb la butlleta d'inscripció.

A més dels diferents materials de difusió, el projecte també ha tingut una presència notable als mitjans de comunicació i a diversos espais de trobada:

- Informació pública a la pàgina web municipal.
- Articles al Diari de L'Hospitalet.
- Reportatge en TV de L'Hospitalet -4 abril 2013. “En 3 minuts”-.
- Informació del projecte disponible als Casals de gent gran i als centres de serveis socials (sobre tot, els menjadors municipals).
- Participació a la Fira Gran 2011, a La Farga de L'Hospitalet. “Taller de Música i Memòria”.
- Participació a la Fira Gran, 2012, a La Farga. En aquest marc, i en el estand municipal, es va dedicar una jornada als Tallers de Memòria, amb informació i realització pràctica, oberta al públic, per part dels mateixos monitors dels casals.
Reconeixements i presentacions
El projecte va ser seleccionat per l'Ajuntament de L'Hospitalet per ser presentat públicament a la Fira Gran 2011 i 2012. Al 2012, és va dedicar una de les jornades de la Fira al projecte, i els monitors van contribuir a promocionar i explicar el seu funcionament.
Impacte
Aquest projecte ha tingut diversos impactes. Son aquests:

- La integració i satisfacció per formar part d'un equip i d'un projecte comú. S'ha donat resposta a diverses situacions de solitud no desitjada d'alguns participants.
- El reforç de l'autoestima. Molts participants han gaudit per primer d'un espai on poder descobrir-se i sentir-se ells mateixos, gràcies a la vessant vivencial dels tallers.
- El prendre consciència de la importància de mantenir un bon estat cognitiu i de la necessitat de exercitar la memòria amb activitats mentals.
- El compromís dels voluntaris i de la gent gran, que s'ha traduït en una gran participació i assistència.
- L'èxit dels tallers ha generat una expectació a la ciutat i ha provocat gran demanda per participar. L'Ajuntament se n'ha fet ressò i ha apostat per aquest projecte.
- El projecte ha previngut el deteriorament cognitiu dels seus participants.
- S'ha aprofitat i potenciat el voluntariat i s'ha creat un equip de treball motivat i compromès amb el projecte.
- El programa ha contribuït ha millorar el treball en xarxa, fomentant la cooperació entre entitats i casals de gent gran.
Avaluació
Tipus
Interna
Ens
L'Hospitalet
Document adjunt
Principals conclusions
Observacions generals i aspectes assolits respecte als objectius inicials
Els "Tallers de Memòria i vivències"ha tingut una gran acceptació per part de la ciutadania i segons l'avaluació dels participants a cada taller, de l'equip de monitors i dels casals respectius, els objectius plantejats inicialment s'han cobert amb escreix.

El programa han tingut una gran demanda que ha obligat a l'Ajuntament ampliar els grups i augmentar el numero de participants. Així, s'ha passat de 4 grups i 46 participants al 2012 fins els 2 grups per casal (18 grups en total) i aproximadament 200 participants del curs 2015/2016.

Pel que fa la millora del voluntariat, el projecte ha aconseguit formar un equip de treball compromès amb els seus objectius (a dia d'avui, el projecte compta amb més de 15 voluntaris).

A tall d'exemple, s'exposen les valoracions de dos participants del programa:

- "Per part meva, he treballat la memòria com encara no l'havia treballat en aquests 73 anys de vida. Faig jocs de memòria que m'ensenyen coses i dedico moltes hores inventariant llibres, a l'ordinador, llegint diaris, etc. Aquestes noves aficions (...) em tenen molt entretingut i a gust durant tots els moments del dia ".

- "Aquest matí estava pensant en lo bé que m'ho passo durant els tallers, amb els meus companys, encara que de vegades ens posem trists en recordar coses de la infància que no son fàcils d'oblidar. Jo vaig néixer al 1932, era la gran de 8 germans i en aquell temps els pares no pensaven com nosaltres. Ara que hem pogut parlar de tot això, gràcies als tallers, veig que molta gent ho va passar pitjor que jo. (...) Aquests tallers son meravellosos (...) i son de molta ajuda, almenys per a mi: em relaxo i penso que estic en el meu millor moment".

Punts forts de la pràctica
- La durada actual, de novembre a juny, és un dels punts forts del programa. Permet apreciar millores, adquirir hàbits d'aprenentatge, integrar-se en els grups, superar la timidesa i la por a compartir els seus treballs en veu alta.
- El fort compromís dels voluntaris, molt integrats i interessats en aprendre.
- El mínim absentisme i la fidelitat, curs rere curs, de participants i de monitors.
- El bon ambient als grups. Destacar que mai no s'ha produït cap incident ni tensió a cap grup; ni amb els monitors; ni a l'equip de voluntaris, ni amb els casals.
Punts dèbils de la pràctica
- Tot i que es un programa molt enriquidor, els resultats no són fàcilment apreciables (molt menys a curt termini), ni es poden valorar quantitativament.
- La realitat dels casals i dels grups és ben diversa, el que dificulta, de vegades, el poder fer un treball uniforme.
- La diferència de nivell cultural dels participants condiciona a vegades l'evolució del grup. Ha estat necessari dedicar-se als grups més intensivament, el que ha estat possible, en bona part, gràcies a que s'ha comptat amb dos monitors per grup.
- Un altres dels punts febles és la impossibilitat d'assolir els objectius de prevenció del deteriorament cognitiu amb persones que ja presenten problemes d'aquesta índole.
Propostes de millora de la pràctica
- Ampliar els tallers i grups a tots els casals municipals i fer 2 grups (pel curs 2015/2016).
- Incloure la participació de neuropsicòlegs per treballar millor amb les persones que ja presenten un deteriorament cognitiu, per detectar aquests casos oferir-los els recursos més adient.
- Continuar treballant en la línia de potenciar el voluntariat de la gent gran i la seva implicació pràctica per realitzar activitats continuades als casals.
Possibilitats de realitzar la pràctica a altres àmbits o entitats
L'envelliment de la població és una realitat demogràfica que està transformant una gran quantitat de municipis a Catalunya i que necessita de mesures i polítiques concretes per afrontar els seus reptes. En aquest sentit, les característiques d'aquest programa, el seu funcionament i recursos necessaris (tant humans com econòmics i materials), fan que sigui fàcilment exportable a d'altres llocs.
Més informació
Persona de contacte:
Lola Toledano González
Càrrec:
Treballadora social
Ens:
Negociat Promoció Gent Gran
Adreça electrònica:
mdtoledano@l-h.cat
Telèfon / Fax:
934036418
Adreça:
Rambla Just Oliveres, 23, 2n
Lloc web:
http://www.l-h.cat/