Fases i principals línies d'actuació
Després de fer arribar la proposta de les enquestes ciutadanes a l'Alcalde, tècnics de l'Ajuntament de Terrassa, a través del seu Observatori Econòmic i Social de la Sostenibilitat (OESST), es van posar en contacte amb el professorat de l'Institut de Santa Eulàlia per tal de treballar el qüestionari de l'enquesta conjuntament i atenent a les necessitats del servei estadístic.
Com que el treball de camp el realitzarien els alumnes d'ESO, primer de batxillerat i dels Cursos d'Accés a Grau Superior, tots ells personal no professional i sense experiència, es va optar per un qüestionari curt de 20 preguntes. Es va equiparar les preguntes amb respostes alternatives pautades a les contingudes en altres enquestes existents en els contextos europeu, espanyol i català per tal de poder realitzar una comparació de resultats. Tanmateix, es va optar per deixar algunes preguntes de resposta oberta, que es podrien respondre amb conceptes susceptibles de tractament textual. Al llarg d'aquest procés, des de l'OESST també es van dur a terme formacions específiques en metodologia per als estudiants (en les primeres dues edicions, a partir de llavors s'ha desenvolupat per part del professorat).
Una vegada va ser assajat en un test amb alumnes, es va donar per vàlid, tenint en compte la necessitat de comprensió d'aquests i la seva posterior presentació davant dels ciutadans que serien enquestats.
Iniciat el procés d'enquestar als ciutadans, i per tal de poder introduir les dades obtingudes i fer-ne el seguiment, es va emprar el programari lliure Google Forms que permetia veure en quin estat es trobava el projecte i quins perfils era necessari entrevistar (proporcionalitat en gènere, etc.).
Finalitzat el treball de camp, s'iniciava a la fase d'explotació de les dades obtingudes per part de l'OESST. Els resultats obtinguts es feien públics en una presentació on hi assistien els alumnes que havien dut a terme les enquestes i hi aportaven les seves experiències personals.
A banda d'aquesta presentació de resultats, els alumnes també farien ús de les dades obtingudes de l'estudi per resoldre exercicis de matemàtiques a classe.
Des des de que està en funcionament s'han desenvolupat 5 edicions.
La primera edició l'any 2014 es va centrar en els Valors Ciutadans. Les preguntes escollides tractaven diversos aspectes: democràcia i institucions, identificació dels ciutadans amb la ciutat, pertinença o col·laboració amb entitats o satisfacció vers la ciutat.
En l'edició de 2015, l'enquesta es va dedicar a l'anàlisi de les relacions centre-perifèria de Terrassa d'aplicació al projecte de desenvolupament del pla Vapor Gran. Aquest projecte representava una vasta intervenció urbanística amb l'objecte d'ampliar el centre de la ciutat que havia de lligar l'itinerari entre el centre històric i les Torres Segle XXI. Interessava mesurar-ne la funcionalitat del centre i el grau de lligam amb els barris perifèrics.
Es va assajar, doncs, el reconeixement d'itineraris, formes de desplaçament i llocs de trobada dels veïns en els seus barris i en el centre de la ciutat (fluxos de vida urbana). Tot això es va fer mitjançant respostes plasmades sobre un mapa, que va introduir als alumnes en l'ús de la cartografia del municipi per a la recollida d'enquestes ja que els enquestats havien de dibuixar l'itinerari que seguien en un mapa.
La temàtica triada per aquesta enquesta va introduir als estudiants al coneixement bàsic dels sistemes d'informació geogràfica i a treballar de manera transversal altres matèries lligades amb la identificació de l'alumnat amb la realitat social, cultural i econòmica de l'entorn més immediat.
Tal havia sigut l'èxit de les edicions del 2014 i 2015 que diferents serveis de l'Ajuntament de Terrassa van manifestar el seu interès per poder ser matèria de la seva anàlisi anual de 2016. En aquest sentit, es va idear un esbós d'un Baròmetre de la Ciutat de Terrassa. A causa de l'alt nombre de preguntes propostes, finalment es va haver de simplificar i va cristal·litzar en l'enquesta sobre Percepcions de la ciutadania de Terrassa. Es va preguntar a la ciutadania sobre 17 qüestions, dues de caràcter obert, que van tocar aspectes generals sobre la imatge de la ciutat o l'estat de la economia, però també sobre temes d'actualitat (ús dels mitjans de comunicació públics i sobre el coneixement dels ciutadans de la gestió de l'aigua).
L'any 2017 l'enquesta va versar sobre el coneixement que tenien els ciutadans sobre la Festa Major de Terrassa i sobre el fet casteller. El qüestionari es dividia en dues parts. La primera, es referia a la Festa Major de Terrassa a partir de preguntes en relació al coneixement de la Festa Major, la participació en aquesta i el grau de satisfacció. La segona, en canvi, preguntava sobre el coneixement del fet casteller, la experiència d'aquest i la percepció que en té la ciutadania.
En l'edició de 2018 es va dissenyar i executar una enquesta relativa al Temps lliure i l'esport a Terrassa on es va demanar a la població sobre aspectes relatius a la percepció i ús del temps lliure, sobre els seus hàbits en relació a la pràctica esportiva i sobre les possibles diferències en aquestes que puguin existir entre homes i dones.
Actualment s'està treballant en la construcció de les preguntes del qüestionari de 2019.
Actors que hi han intervingut
| Nom |
Tipus |
Fase en la qual intervé |
Tipus d'intervenció |
Diversos departaments i serveis de l'Ajuntament de Terrassa |
Administració local |
Disseny |
Col·laborador |
Institut Santa Eulàlia |
Altres |
Més d'una fase |
Impulsor |
Observatori Econòmic i Social i de la Sostenibilitat de Terrassa (OESST) |
Administració local |
Més d'una fase |
Col·laborador |
Recursos econòmics
Total euros per període
-
Recursos humans
Al llarg de les edicions han participat en aquest projecte professors i professores de diversos departaments de l'Institut de Santa Eulàlia. Aquests han realitzat diverses tasques relacionades amb la coordinació amb els tècnics de l'Ajuntament de Terrassa i amb l'OESST per la construcció dels qüestionaris, crear i explicar el material pedagògic de les matèries sobre les que versen les enquestes i explotar-ne els resultats a les classes pertinents.
Els alumnes de l'Institut de Santa Eulàlia han estat els encarregats de d'efectuar el treball de camp del projecte enquestant als ciutadans de Terrassa.
Els tècnics de l'Ajuntament de Terrassa s'han coordinat amb els tècnics de l'OESST per determinar quines matèries serien objecte de les enquestes de cada edició i han preparat les preguntes que havien de conformar el qüestionari.
Finalment, els tècnics de l'OESST han preparat els qüestionaris, han realitzat les sessions metodològiques als estudiants i han fet l'explotació dels resultats obtinguts de les enquestes.
Altres recursos
Amb l'objectiu de poder introduir les dades obtingudes pels estudiants, realitzar un seguiment de l'estat de les enquestes i determinar quins perfils d'enquestats eren més necessaris s'ha utilitzat el programari lliure de Google Forms.
Normes i mecanismes de participació implementats
Aquest projecte ha permès la creació de diversos mecanismes de participació.
En primer lloc, s'han celebrat reunions entre el professorat de l'Institut de Santa Eulàlia i els tècnics de l'Ajuntament de Terrassa.
En segon lloc, els tècnics de l'OESST han entrat a les aules i interactuat amb els i les estudiants a través de dos canals: a través de les xerrades metodològiques (només en les dues primeres edicions) i en les presentacions de resultats, on els estudiants també han pogut transmetre les seves vivències dins el projecte.