Logotipo Banc de Bones Practiques
Logotipo Federació de MunicipiLogotipo Fundació Carles Pi i Sunyer
Ambito / Infància
Centre Obert Maricel del Masnou. Un servei d'intervenció socioeducativa amb un enfocament comunitari
 
El Centre Obert Maricel del Masnou ofereix un servei diürn i gratuït d’atenció a infants i adolescents en situació de risc. Amb les activitats que es fan diàriament es volen compensar les deficiències socioeducatives que pateixen els seus participants (menors d’edat de 6 a 16 anys). Els infants i adolescents els deriven els serveis socials, ja que aquesta institució considera que les seves famílies es troben en risc d’exclusió.
Així doncs, el centre obert ofereix atenció a tots els participants per tal d’assegurar la cobertura de les seves necessitats i la garantia d’un nivell de benestar i integració adequats.
La feina que es fa des del centre obert avança en tres direccions: l’èxit acadèmic dels participants, el creixement personal i el treball en xarxa i per a la comunitat. Aquesta metodologia consisteix en treballar en coordinació amb altres agents socials del municipi, facilitant que els participants del centre obert també puguin participar en la vida social del poble. L’objectiu és promoure el paper dels joves com a ciutadans actius en la vida del municipi. El comunitari no és l’únic entorn en què es vol intervenir des del Centre Obert i per això també treballen al voltant del context familiar.
Durant el curs 2021-22 van donar servei a 51 infants i joves de 35 famílies diferents empadronades al municipi.
 
Àmbit:
Infància
Subàmbit:
----
Data d'inici:
01/09/2021
Data de finalització:
Indefinida
Província:
Barcelona
Municipi:
Masnou (El)
Nombre d'habitants:
22550
Nombre de visites:
1060
Valoració:
Pràctica Significativa
Més informació
Persona de contacte:
Anna Vilanova Renter
Càrrec:
Cap de Serveis Socials
Ens:
Ajuntament del Masnou
Lloc web:
Adreça electrònica:
accio.social@elmasnou.cat
Telèfon / Fax:
935571800
Adreça:
Plaça de la Igualtat, 1
Descripció de la pràctica
Context i motivacions per impulsar el projecte i situació prèvia a la iniciativa
Davant les desigualtats socials que afecten les famílies, en els casos en què hi ha marginació social i situacions de risc, els centres oberts esdevenen una eina fonamentat per tal de pal·liar i prevenir aquests problemes de caràcter més greu que poden afectar els infants i joves. Per això les intervencions d’aquesta mena de centres es focalitzen en camps com l’acadèmic, relacional, de benestar dels participants, la integració, etcètera.
Des del Servei d’Intervenció i Acompanyament Familiar (SIAF) del Masnou, que acompanya les famílies que presenten dificultats i necessiten pautes, suport i orientació per la criança dels seus fills, van atendre 30 famílies que es trobaven en situació de risc durant l’any 2022. Dins d’aquestes famílies, es van comptabilitzar 65 menors d’edat. Així doncs, es considera que aquests infants i adolescents conviuen en famílies o nuclis que tenen mancances d’habilitats parentals i socials, i tot plegat provoca una situació de risc pels menors d’edat. Per això és necessari assegurar i protegir el seu benestar i desenvolupament integral; i això ho garanteixen amb les activitats diàries realitzades al centre on hi participen aquests nens i adolescents.
En aquest context, des del centre obert treballen amb una perspectiva que sosté que la situació dels infants i adolescents no és independent del seu entorn familiar i comunitari: aquests són nuclis de socialització i qualsevol cosa que els passi en aquests contextos, els afectarà. Per això tenen una metodologia que consisteix en treballar a diferents escales: individual, grupal, familiar, comunitària.
El Centre Obert ja existia temps enrere, però el gestionava Creu Roja. Posteriorment, l’Ajuntament i els seus serveis el van començar a gestionar. A partir de les diagnosis, que els van servir per detectar les necessitats de l’entorn del Masnou, es va proposar pel curs 2019-2020 la metodologia que segueixen a l’actualitat: la que combina el treball personal (tant en l’entorn familiar, èxit acadèmic i habilitats socials), com el treball en xarxa i per a la comunitat. La pandèmia, però, no va permetre la seva implantació total. Així i tot, de cara als cursos següents, la metodologia s’ha assentat.
Objectius de la pràctica
General:
Oferir atenció a tots els infants i adolescents tot afavorint la cobertura de les seves necessitats que els garanteixi un nivell de benestar, un desenvolupament personal i una integració social adequades
- Compensar les deficiències socioeducatives dels infants i adolescents atesos
Específic:
Millorar la relació i el vincle dels participants amb la família i entorn
- Potenciar l’èxit acadèmic dels participants.
Diagnosi prèvia a la pràctica
Ens que ha realitzat la diagnosi Tipus de diagnosi Participació d'actors Tipus d'ens
Serveis Educatius del Centre Obert Interna Administració local
Documentació
Descripció Cada inici de curs es fa una petita diagnosi per poder plantejar els objectius, i les principals activitats.
Població objectiu i abast territorial (districte, barri, etc.)
Infants i adolescents de 6 a 16 anys i les seves famílies del Masnou (amb informes de derivació dels serveis socials, tot i que puntualment també poden participar famílies per iniciativa pròpia).
Vinculació amb altres programes o actuacions
Tot i que no ho fa en cap programa, l’activitat del centre sí que s’emmarca en un seguit de lleis i decrets promoguts des de la Generalitat i el Parlament.
L’actuació d’aquest centre obert s’emmarca en la llei 12/2007 de l’1 d’octubre que configura el sistema de serveis socials de Catalunya. Aquest text engloba els serveis d’intervenció socioeducativa no residencial per a infants i adolescents.
Així, la llei 14/2010 del 17 de maig reconeix el dret de totes les persones menors d’edat a rebre l’atenció integral necessària per al desenvolupament de la seva personalitat i benestar. Per això és necessària la protecció que ofereixen els centres oberts municipals.
També el decret 27/2003, que defineix l’activitat i funcions dels Centres Oberts.
Implementació
Fases i principals línies d'actuació
Els participants assisteixen a mínim dues sessions a la setmana, i les educadores preparen activitats relacionades amb les habilitats socials dels participants i el reforç dels continguts escolars. A banda d’aquestes activitats enfocades als objectius, a més, ofereixen estones de joc, els proporcionen berenar, fan relaxació i introspecció i també els preparen una tarda setmanal d’activitats esportives. I per als més grans, també inclouen estones per fer treball en xarxa i per a la comunitat. Amb l’objectiu d’aprofitar les estones de reforç escolar, el centre obert té un conveni de col·laboració amb la Fundació Calàndria, que aporta un pedagog que ajuda els participants a les activitats de reforç.
De manera transversal durant tot el curs, les educadores del Centre Obert preparen un pla educatiu per cada un dels participants (Projecte Educatiu Individual): en aquest s’estableixen objectius segons les necessitats, interessos, potencialitats i situació de cada un dels nens i joves. A més, els mateixos participants i les seves famílies adquireixen compromisos amb el funcionament del programa. A mesura que avança el curs, els professionals es reuneixen en tutories individuals amb els participants i també amb les seves famílies per tal de fer-ne un seguiment adequat.
A més, cada curs treballen amb un eix conductor de les activitats: durant el 2021-2022 va ser el “Mon es viu!”. Ho fan des d’un plantejament que els permet aprofundir en la connexió amb l’entorn, comunitat i municipi. Amb aquest eix conductor cada trimestre treballaven al voltant d’un element de la natura: al primer trimestre va ser la llum; al segon, la terra; i al tercer, l’aigua.
Pel que fa a les activitats que es fan al centre obert, durant el curs 2021-2022, van arribar a un conveni amb la Fundació Ricky Rubio i Fem Fotografia del Masnou. Aquestes relacions els van permetre reacondicionar una pista esportiva de la ciutat, per treballar en l’eix comunitari, fer sessions esportives amb entrenadors de la fundació, i organitzar unes jornades de fotografia i, posteriorment, una exposició. A més també van fer sessions d’esports aquàtics, un taller pel dia de la dona, un taller de poesia. Pel que fa als períodes de vacances, també van preparar un casal de Nadal, que coincidia en època de vacances nadalenques, el casal de primavera, pels dies de Setmana Santa, i casal d’estiu, durant alguns dies de les vacances estivals. En total, durant el curs 2021-2022 van organitzar 185 activitats
En paral·lel a tots aquestes activitats, i per assegurar el degut compliment dels objectius que es proposen, l’equip tècnic del centre fa diferents activitats de coordinació amb els diferents agents implicats en el dia a dia: tant els participants, com les seves famílies, serveis socials, centres educatius, Ensenyament, associacions amb conveni...
Un cop acaba el curs, es fa una avaluació del funcionament. Hi ha diferents avaluacions, segons l’actor que participa del programa. En fan: l’equip tècnic del centre, els participants, els agents externs (fundacions i col·laboradors) i les famílies.
Actors que hi han intervingut
Nom Tipus Fase en la qual intervé Tipus d'intervenció
Ajuntament del Masnou
Administració local
Totes
Totes
Associació UNESCO El Masnou
Entitats i associacions
Més d'una fase
Col·laborador
Fem Fotografia
Entitats i associacions
Més d'una fase
Col·laborador
Fundació La Calàndria
Entitats i associacions
Més d'una fase
Col·laborador
Fundació Port Aventura
Entitats i associacions
Més d'una fase
Col·laborador
Fundació Ricky Rubio
Entitats i associacions
Més d'una fase
Col·laborador
Little&Co
Entitats i associacions
Més d'una fase
Col·laborador
Serveis Públics d'Acció Social de Catalunya
Administració autonòmica
Més d'una fase
--------
Descripció de l'actuació en la pràctica: Control
Recursos econòmics
Total euros per període
156772
Llista de recursos econòmics
Nom de l'ens Modalitat de l'aportació Període de finançament Quantitat Observacions
Des de Fins a
Ajuntament del Masnou Fons propis 01/01/2021 Indefinida 82706
Recursos humans
Al dia a dia del Centre Obert hi treballen la directora del centre, una educadora social i una integradora. També hi ha dos alumnes de pràctiques. A més, també compten amb la presència d’un pedagog d’una entitat del municipi, que és l’encarregat de garantir l’èxit acadèmic dels participants; un entrenador de la Fundació Ricky Rubio per les tardes esportives; voluntaris de la Fundació Fem Fotografia; voluntaris de la Fundació Mona...
Altres recursos
El dia a dia del centre obert es desenvolupa en un local municipal
Normes i mecanismes de participació implementats
Durant el curs s’han anat fent diferents avaluacions amb els participants, les seves famílies i els agents educatius implicats. Aquestes tenen una funció de seguiment i monitorització. De totes maneres, al finalitzar el curs, s’ha fet una enquesta valorativa del servei.
Resultats
Descripció dels productes assolits
51 participants, de 35 famílies, s’han beneficiat de les activitats i serveis d’aquest centre obert. 36 infants ja havien participat a les activitats del centre Maricel al curs anterior.
185 activitats organitzades per l’equip tècnic del Centre Obert, algunes d’elles fetes en col·laboració d’altres entitats del municipi.
193 coordinacions entre els responsables del Centre Obert i la resta d’agents educatius implicats.
51 Projectes Educatius Indiviudals redactats, amb la corresponent supervisió.
383 tutories individuals, fetes entre les educadores del Centre Obert i els participants.
147 reunions celebrades entre els responsables del centre i les famílies dels participants.
Documentació produïda (informes, memòries, projectes, material de difusió...)
Nom Tipus Data Disponibilitat Documentació adjunta
Memòria del curs Memòria 01/06/2022 Sí disponible
Difusió de la pràctica
Reconeixements i presentacions
Impacte
L’enquesta valorativa de final de curs mostra un alt grau de satisfacció, tant dels participants, com de les seves famílies, amb els serveis del Centre Obert.
A més, es destaca que s’han previngut situacions de risc per a infants i adolescents del Masnou. I també es valora positivament, internament al centre, el funcionament de la metodologia que combina els treballs sobre benestar personal, èxit acadèmic i treball en xarxa; considerant que ajuda a complir els objectius de prevenció de situacions de risc, potenciar l’èxit acadèmica i millorar els vincles dels participants amb els seus entorns (tant comunitaris com familiars).
Avaluació
Tipus
Interna
Ens
Ajuntament del Masnou
Principals conclusions
Observacions generals i aspectes assolits respecte als objectius inicials
S’han previngut situacions de risc per a infants i adolescents dels municipis.
S’ha ajudat a garantir l’èxit acadèmics dels participants.
I els participants més grans del centre obert han col·laborat en projectes que tenen un impacte d’abast comunitari.
Punts forts de la pràctica
Atenció directa als infants i adolescents, prevenint situacions de risc d’infants desatesos.
La combinació de treball personal, acadèmic i comunitari

Punts dèbils de la pràctica
Cal revisar el pla de treball conjuntament amb el SIAF i els Serveis Socials als tres mesos.
Propostes de millora de la pràctica
Ampliar les estones de treball intern dins l’equip directiu i educadors del centre.
Augmentar la participació de les famílies a les activitats: dissenyant-ne més que requereixin la seva participació i augmentant-ne la difusió.
Augmentar la participació comunitària dels infants i adolescents del centre obert en les diferents activitats i tallers del municipi
Crear un perfil d’Instagram del centre per tal de difondre les activitats i resultats.
Enviar les enquestes de valoració (un cop acabat el curs) amb més antelació, ja que la participació ha sigut baixa.
Poder iniciar el període d’inscripcions del curs següent abans que acabi el curs vigent, per tal de poder començar al setembre, tal com ho fa el calendari escolar.
Possibilitats de realitzar la pràctica a altres àmbits o entitats
La pràctica és replicable i escalables; és important que de cara a nous projectes es tingui en compte la coordinació amb les entitats col·laboradores per tal de garantir l’èxit del treball en xarxa.
Més informació
Persona de contacte:
Anna Vilanova Renter
Càrrec:
Cap de Serveis Socials
Ens:
Ajuntament del Masnou
Adreça electrònica:
accio.social@elmasnou.cat
Telèfon / Fax:
935571800
Adreça:
Plaça de la Igualtat, 1
Lloc web:
www.elmasnou.cat